vendeurs compétents et attentionnés bon choix de produits

Accueil déplorable Achat d’un réfrigérateur : méconnaissance du produit de la part du vendeur, juste su me lire ce qui était écrit sur l’étiquette. Il m’a certifié que la livraison était incluse dans le prix. Orienté rapidement vers la caisse pour payer : sans un bonjour au client, les yeux rivés sur l’ordinateur, la caissière me demande mon adresse mél puis d’introduire ma carte. Je me retrouve sur le parking avec mon ticket de 630€ (Livraison payante : « c’est à prendre ou à laisser ») sans facture (que je reçois 1h après). J’attends toujours le fameux sms pour fixer le jour de livraison. Quitte à dématérialiser tout le processus de vente, allez jusqu’au bout: supprimez vos vendeurs et caissières (quelle est leur formation pour accueillir si maladroitement les clients?) et passez au magasin 100% virtuel. Je commanderais plus aisément depuis mon canapé et serais mieux servi.

Très bien

Accueil chaleureux prise en charge par le personnel pas longue et magasin propre et accueillant

Magasin agréable a parcourir et personnel compétent.

un super accueil, personnel souriant et répond à nos attentes

Commande passée par internet. Commande dispo au magasin. Nous venons récupérer la marchandise et là on nous dit qu´ils n´ont pas le produit.

Agréable moment comme à chaque fois

Accueil très sympathique Bon produits

manque le rayon ordinateur et telephone tres bonne acceuil du personnel