Grosse attente pour recuperer mon colis. Et un colis sur deux de livrer. Le monsieur ne comprenait pas pourquoi il n'en avait qu'un... resultat je nr sais pas où est mon second colis et ma commande faite sur internet apparemment a ete mise sur le site comme étant livrée...

Rapide réactif et efficace

Le vendeur m'a proposé la carte du magasin qui offre 5% de remise. Mais rien sur ma facture... Quand je suis revenue au magasin 1heure après pour demander où était cette remise de 5%, la caissière m'a dit que c'est une somme cagnottée. C'est à dire que je recevrai dans 3 ou 4 mois (rien que ça...) un bon d'achat. Je serai donc obligée de retourner chez Conforama et d'acheter quelque chose si je ne veux pas qu'elle soit perdue. J'ai demandé à annuler la transaction et la refaire sans la carte du magasin. Impossible, la carte est déjà enregistrée. Tiens donc ! Ils sont bien plus rapide que pour envoyer les bons d'achat. En conclusion, un commercial qui ne fait pas son boulot d'information et d'autre part, un système qui force la consommation. Au bénéfice de Conforama, bien sûr !!

Très bien. Bon Vendeur accueillant, souriant,agréable donnant envie de revenir.J'ai acheté une cuisiniere induction.

Très bon accueil au magasin et à l'enlèvement des marchandises

très bien renseigné sur notre achat

Bonne visite et bons conseils de Leticia

Aimable, de bon conseil, choix et qualité :)

Au top

Personnel emables, souriant et accueillant malgré de travaux de rénovation...

Mon cheque fidélité vu avec le service client n'a pas été considéré. Je pense qu'il n'y a pas eu de communication entre le magasin et le service client.

Pas de problème pour récupération de ma commande. Très satisfaite.

Un conseiller au top !

J'ai reçu un sms me disant que ma commande était arrivée .. j'ai fait 100km aller retour pour venir la chercher pour qu'au final le livreur ne la trouve pas dans le dépôt. Elle n'est pas livrée et je dois attendre de nous 15jours et refaire 100km pour venir la chercher. Merci de me proposer une solution de dédommagement. Cordialement.

Rapide et efficace

Très satisfait de la vendeuse Christine bravo très aimable et une très bonne vendeuse