Très bien accueillie, et satisfaite de mon achat.

Paiement par chèque refuse

J’ai réceptionné les 2 cartons composant mon canapé en piteux état… troués, rapidement rescotchés de façon approximative, complètement enfoncés sur un côté. J’ai signalé l’état des cartons aux personnes qui me l’ont donné côté dépôt. Seule réponse « ne vous inquiétez pas, s’il y a quoique ce soit vous le signalez on vous le change. » Plusieurs centaines d’euros pour un canapé troué, un dossier ouvert depuis 15j sans retour et sans suite. Je suis extrêmement mécontente.

Déçu, client régulier je fais un retour de produit jamais utilisé je demande un remboursement et la seule possibilité c'est la carte avoir, sauf que le sav m'informe que c'est possible. Monsieur le directeur ne souhaite pas faire un geste et faire le remboursement. Pas de problème je ne reviendrai plus. Le seul point positif c'est l'hôtesse qui est restée cordiale et agréable.

Pas de stock Pas d échange possible.. Appareil ne fonctionne pas du tout. Bref magasin à ne pas conseiller.

Préoccupation numéro 1 du conseiller, vendre une garantie très regrettable quand on vient pour un produit !!! Pense pas revenir

Superbe accueil et vendeuse très disponible

Je ne recommanderai pas ce magasin, j'ai acheté et payé un matelas le 7 avril pour une livraison prévue fin de mois, après avoir tel, la livraison était repoussée au 16 mai, toujours rien. Rappel une seconde fois le 17 mai, pour me dire que la marchandise devrait arriver le 4 juin. Par contre mon achat a été encaissé de suite.

La vendeuse qui a pris la place de son collègue pour finir la vente à été vraiment désagréable et pas du tout commerçante.