Ras

Bon accueil pas d’attente

Super, bien renseigné par le vendeur Aldo sur les différents choix des meubles que nous voulions acheter

Manque de précision dans la vente et à la caisse surtout concernant la livraison aucune proposition pour celle-ci, ce qui m'obligeas à retourner au magasin pour voir les possibilités !!!! Très mal reçue en caisse et un prix exorbitant pour une livraison. Mon prochain achat ailleurs se fera par Internet où chez vous après avoir visualisé l'achat qui sera fait sur internet. Dommage que l'amabilité ne ce vende pas !!!! Cordialement

20 min d'attente pour retirer un four. Les gens qui se sont présenté après moi sont partis avant moi je ne trouve pas ça normal .

Le magasin est bien tenu, et il y a du choix.

Un rendez- vous pour retirer le produit acheté via internet très très moyen. Alors que j'avais un rdv programmé mon dossier n'avait pas du tout été regardé. Ça aurait permis de voir qu'il s'agissait d'une commande internet et donc forcément payée. Il n' y avait absolument aucun client et donc personne n'était débordé et aurait permis de justifier que rien n'ait été préparé. Pensant bien faire, avant même que l'on me demande quoi que ce soit, je tends ma carte d'identité à l'hotesse. Malgré ce justificatif plutôt que de rechercher dans son planning ma commande avec mon identité, elle me demande une facture. Le temps que je recherche devant elle dans mes mails la facture, l'hotesse me demande à nouveau la facture. 2 fois c'est peut être un peu exagéré surtout quand on est incapable de gérer l'arrivée des rdv programmés. Du coup, le Monsieur a côté a pris part à la conversation sur un ton peu chaleureux en disant à haute voix à 2 reprises c' est obligatoire, c'est obligatoire.

Je suis ravie de la rapidité des différentes actions ainsi que votre professionnalisme.

Un lit super poser