Nous avons acheté un canapé pendant le Black Friday. Celui ci présente un défaut de conception car le pied centrale de la méridienne est trop petit. Il ne sert donc à rien. Nous avons contacté le SAV qui nous a demander de nous déplacer, ce que nous avons fait le jour même du montage. Nous y sommes retourner pour récupérer le pied mais celui ci est de la même taille que celui reçu. Nous avons demandé à voir la responsable magasin qui n'a rien voulu entendre, que l'on peut l'utiliser sans, ce n'est pas grave... Que si on veut être rembourser on doit retourner le canapé par nos propre moyen. Je n'ai jamais vu un tel manque de respect de la part d'un responsable. Avant même de connaître la problématique celle ci à ouvertement demander pourquoi Intel ne s'occuper pas de moi. Je pense que cette personne n'est pas au bon poste. Pour un produit neuf nous ne manquerons pas de signaler sur le site que le produit n'est pas conforme et que conforama s'en fiche. Sans parler aussi du fait que le ve

Déçue du service : j’ai acheté des écouteurs en ligne et je suis arrivée en magasin pour récupérer ma commande et ils m’ont dit qu’ils ne l’ avaient plus en stock (sûrement a cause d’un vol). Ils m’ont renvoyé en magasin pour chercher un vendeur. Au final je me suis déplacée alors qu’on ne m’a même pas prévenu par mail donc j’opte pour prendre d’autres écouteurs (pas de la marque que je voulais et moins biens que ceux commandés) au même prix histoire de ne pas m’être déplacée pour rien. J’ai attendu pas mal de temps au retrait de commande et également à la caisse. J’ai deploré le manque de considération et le manque de solutions satisfaisantes.

J'ai commandé un article que je devait récupérer au drive, je me suis présenté et ai appelé le numéro à contacter j'ai eu une réponse au bout de 4 appels ! on m'a demandé de venir me présenter donner ma pièce d'identité donc je ne comprends pas où est le concept de Drive ici ?!!! ensuite après avoir été enregistré j'ai attendu un long moment avant d'être enfin servie alors que d'autres personnes arrivés après moi avaient été servis depuissss ! inadmissible vraiment nul désolé c'est le seul terme qui me vient après cette expérience ! pire Drive que j'ai fais !