Le personnel a été incapable de savoir où se trouvait ma commande. Aucun suivi et prise en charge pour me permettre de récupérer le bien commandé, en allant même jusqu'à me demander de me rendre dans le magasin pour demander où avait mise ma commande ! Incroyable !!!

j'ai acheté un canapé pour livraison montage et reprise de l'ancien. A la livraison le livreur me fait savoir que c'est livraison déposer sans reprise. le vendeur n'a pas suivi mes instructions j'étais près à payer pour le service. j'ai obligé de me rendre au SAV pour tout régler. je souhaite plus être invité à une vente black friday

Je devais retirer une commande faite le 24 novembre pour laquelle le mail de confirmation me disait " disponible immédiatement " or, en fait, l'objet est indisponible.....

Je suis allée à Conforama à Torcy , plusieurs erreurs ont été faites sur mon ticket de caisse. On m'a compter 10,49 € en caisse un bouquet de fleurs séchées alors qu'il était affiché à 10 € dans le magasin. Un article 7 pièces inox induction est sorti à 89,99 € en caisse alors qu'il était affiché en magasin 59,99 €. Par ailleurs, j'ai acheté 3 photophores rouges réf. 773168 modèle exposé donc sans la boîte et aucune réduc

Attente d’un vendeur pendant 15 minutes

Vendeur, très sympathique

Très bon accueil du vendeur prénommé Didier.

Canapé BZ acheté et d’après le vendeur cela rentrait facile dans ma voiture même après mes doutes. Après la vente, verdict le colis ne rentre pas donc remboursement et incompréhension !

Les prix sont bien affichés, le tenue du magasin est impeccable

Ma demande de 10x sans frais a ete refusée sans qu'on me donne de raison valable. Le traitement de mon dossier a pris presque 1h a cause de problèmes de réseau.

RAS: rien à signaler

No satisfaite

Très agréable et bien renseignée