Vendeur professionnel a l’écoute

Bonjour, nous avons trouvé l'équipe du service retraits des achats très peu serviables face aux clients. En effet, nous avons acheté un article en ligne à récupérer en magasin, après 1/2 heure d'attente, l'employé chargé de nous remettre l'article arrive (sans dire bonjour) avec l'air embarrassé le tapis d'exposition dans les bras, non emballé, sans excuse et sans proposition de dédommagement, ce n'est pas son rôle, en effet, et le responsable s'était carapaté... Il a fallut se débattre pour obtenir gain de cause en face d'un personnel flegmatique et pas très empathique... C'est beau la politique de Conforama!! On ira voir ailleurs la prochaine fois.

Oui j ai envoyé un mail à la direction et je n ai jamais reçu de retour

Très beau magasin au prix du marché agréable a visité

Magasin agréable et personnel aimable et disponible.