Bonjour, Le magasin est sale mais c'est le dernier de vos soucis. Le personnel est totalement incompétent: aucune réponse apportées aux questions posées sur l'électroménager, l'agent de caisse m'a proposé la carte fidélité pour un achat de 14,93€ mais pas pour l'achat de 1064€ fait 1 minute plus tôt avec le même agent à la même caisse "parce que c'est pas obligatoire de proposer, mais c'est dommage vous auriez pu gagner 20€" Quand j'ai posé la question sur les réductions lors de l'achat d'un modèle d'exposition, la "responsable" (aucune confirmation sur son rôle, mais elle ne portait pas de veste rouge) nous a donné 3 raisons différentes pour ne pas faire de prix: pas le droit, pas nécessaire et trop tard (bravo pour la cohérence et l'effort fourni...). Je l'ai ensuite regardée éteindre et désactiver l'alarme incendie du magasin qui était déclenchée depuis 10 minutes (sans que la sécurité ne se lève), le cadran affichait un feu elle a dit "askip ca brule", a ri, éteint l'alarme,

Bonjour, Le magasin est sale mais c'est le dernier de vos soucis. Le personnel est totalement incompétent: aucune réponse apportées aux questions posées sur l'électroménager, l'agent de caisse m'a proposé la carte fidélité pour un achat de 14,93€ mais pas pour l'achat de 1064€ fait 1 minute plus tôt avec le même agent à la même caisse "parce que c'est pas obligatoire de proposer, mais c'est dommage vous auriez pu gagner 20€" Quand j'ai posé la question sur les réductions lors de l'achat d'un modèle d'exposition, la "responsable" (aucune confirmation sur son rôle, mais elle ne portait pas de veste rouge) nous a donné 3 raisons différentes pour ne pas faire de prix: pas le droit, pas nécessaire et trop tard (bravo pour la cohérence et l'effort fourni...). Je l'ai ensuite regardée éteindre et désactiver l'alarme incendie du magasin qui était déclenchée depuis 10 minutes (sans que la sécurité ne se lève), le cadran affichait un feu elle a dit "askip ca brule", a ri, éteint l'alarme,

Venu pour acheter un fauteuil, un premier vendeur sympathique m'a indiqué qu'il allait appeler celui de mon rayon. Au bout d'un quart d'heure je trouve une autre vendeuse agréable qui fait un appel au micro pour le vendeur de mon rayon. Au bout d'un quart d'heure et nouvelle relance de la vendeuse, je finis par voir le messie qui passe en coup de vent et m'explique que le fauteuil que je voulais est en fait uniquement un modèle d'expo. J'en choisi un autre, je note le numéro d'article de mon propre chef, puis je repars en quête du vendeur dans le magasin. Je finis par le trouver, je sens bien que je le dérange il était super occupé à déplacer un meuble. Il daigne quand même m'adresser la parole au bout de 10 longues minutes et accepte de me vendre l'article dont j'avais noté le code. Il n'a pas eu l'air d'apprécier que je lui demande ce qu'il entendait pas "nom", si c'était le mien ou celui du produit, mais bon sans faire de phrase c'est compliqué de se comprendre. Bref, le fauteuil

Désordre

Très mal renseignés par le vendeur qui doit se démultiplier car se sont les soldes mais déçus car les chaises qui nous prenions pour des chaises de cuisine sont en fait plutôt des chaises de salle d'attente (pas assez hautes) et l'organisation retrait avec RV, inutile, le n° de tél ne fonctionne pas, les places drive sont inaccessibles et le personnel débordé, aujourd'hui retour et remboursement très long, le personnel n'est pas très disponible loin s'en faut.

C’est sale , c’est le foutoire , 1h00 d’attente pour retirer 2 chaises. C’est m’a plus mauvaise expérience dans un magasin.

bien !

Très déçu. Magasin trop exigu. Attente longue pour recevoir l'article à la réception. Le magasinier ne m'a absolument pas aidé pour mettre le colis dans mon coffre. Il m'a laissé le chariot sans rien me dire alors que le colis pèse 42kg !

Très bien

Bonjour, le vendeur a été très agréable. En revanche je n’ai toujours pas reçu le bon d’achat par mail comme me l’avait indiqué le vendeur. Ce matin je me suis présenté au Conforama de Melun en voulant acheter un produit mais je n’ai pas pu bénéficier de ce bon d’achat, étant donné que je n’avais pas ma carte sur moi Quand on Conforama TORCY, petite attente pour récupérer le lave-linge, en revanche poser sur un chariot et aucune aide pour le porter et le mettre dans mon coffre. Cordialement. Monsieur PONSOT, PATRICE