Pas de caissière beaucoup d'attente pour payer. pas de vendeur le peu de personnel présent est assez désagréable. on a vraiment l'impression de les déranger quand on demande un renseignement je devais terminerb mes achats par celui d'un micro-onde mais c'était tellement compliqué que j'ai abandonné. il faut mieux aller voir ailleurs

Trop lent, manque de personnel au SAV et manque de caissières, c’est chiant, c’est tout le temps la même chose. Je reviens plus.

Le monsieur qui m'a servi pas agréable de tout il me laisse même pas parlé par contre la dame en caisse très agréable au moins ça

Je suis plus que surprise par l’organisation de ce magasin. On me demande de prendre rendez-vous pour retirer ma commande ce que je fais. Pourtant arrive le moment de la retirer rien est prêt ! Pire que cela, au bout de 15 min je leur demande où cela en est et on me répond « Vous avez bien fait de venir on vous avez oublié » Au final on me livre ma commande, et on ose me dire « elle était encore dans le conteneur arrivé il y a quelques jours ». Mais à quoi bon prendre rendez-vous pour retirer la commande si elle n’est même pas préparée au moment voulu

30 minutes d'attente en caisse ! Pas normal qu'il n'y ait que 2 caissières un samedi de ventes privées

Attente trop importante en caisse

Bonjour L accueil au magasin a été satisfaisant, mais ayant commandé notre aspirateur, nous avons été dirigé au service après vente. Nous avons été très bien accueillis et renseignés en attendant notre marchandises. Nous avons patienté, puis sur le panneau d affichage y est indiqué que notre commande était prête et que nous devons attendre qu on nous appelle. Après avoir patienter et de nous apercevoir que les personnes suivantes repartaient avec leur marchandises, une deux trois quatre cinq …. En fait les commandes enregistrées après la notre passaient devant nous. Alors Je me suis permise de m adresser à un de vos salariés (jeune, cheveux clair) qui n avait a priori pas trop envie déjà de me renseigner, ainsi qu une autre cliente dans la même situation. Bref, il prend en compte ma demande et retourne dans l entrepôt et la ….. de nouveau il me fait attendre attendre et une puis deux, trois ….. personnes me passent devant alors qu elles sont arrivées bien après, j ai m

Bonjour, J'avais passé une commande pour un tapis depuis le 3 décembre 2022, le rdv est prit pour lec 10 décembre 2022, on me fait patienter pour mon colis, surprise !!!! Je suis repartie sans ma commande. On m'a dit qu'on va me rappeler, or depuis pas de nouvelles. Je vais essayer encore aujourd'hui pour voir ce qu'il en ai...... Vraiment très déçue !!

le matelas n'est pas du tout comme le descriptif, il n'a de BULTEX que l'étiquette