Quelle est l'utilité de proposer à vos clients des commandes Web si vous attendez leur arrivée au magasin pour la préparer ? 30 min d'attente (le temps que votre préparateur fasse le tour du magasin pour chercher mes articles, j'ai d'ailleurs été très surprise de constater ce fonctionnement) pour qu'au final presque la totalité des articles de ma commande ne soient plus disponible car pas préparé au moment où je l'ai faîte sur internet et donc acheté par d'autres clients...C

L'accueil en magasin parfais, mais par contre L'accueil au retrait marchandises très mauvais. A 18h45 les employés ne voulaient plus nous servir.

Les conseils vendeurs ça va mais ça dépend à qui on demande. Une attenante interminable il fait trop chaud dans le magasin bref c’est pas le pire . Le pire c’est que personne nous dit que l’on ne peut pas payer autant de fois qu’on veux avec différentes façons de régler du styles une carte cadeau et 2 carte illicado et le reste en carte bancaire . Si on veut payer en plusieurs fois faut payer 15 € supplémentaire pour avoir une carte conforama que je vais plus jamais utiliser et faut attendre qu’une hôtesse de caisse se libère. Déjà qu’ont avais fait 30 minutes de queue alors du coup obligé d’acheter tout d’un coup. Embrocher plus je sais pas? Et aussi merci de demander à vos salariés de donner toute les informations avant de passer en caisse c’est relou. A moins d’avoir un geste commercial je n’irais plus à conforama ça fait deux fois qu’on me fait un coup dans le dos . La première fois c’était un canapé à 800€ en black friday, et le vendeur nous assure que le prix ne va pas changer

oui

J'ai posé des questions sur les articles qui m'intéressaient et j'ai eu un très bon accueil de ces deux vendeurs respectifs.

Très bonne visite, les soldes au top. Le vendeur très professionnel !

Bonjour une fois arrivé pour récupérer l’article il mon dit qu il n’y a pas de disponible et il me demande de me rembourser que j ai refusé et la j attends qu’il me rappel pour la semaine prochaine

Pas de caissière beaucoup d'attente pour payer. pas de vendeur le peu de personnel présent est assez désagréable. on a vraiment l'impression de les déranger quand on demande un renseignement je devais terminerb mes achats par celui d'un micro-onde mais c'était tellement compliqué que j'ai abandonné. il faut mieux aller voir ailleurs

Trop lent, manque de personnel au SAV et manque de caissières, c’est chiant, c’est tout le temps la même chose. Je reviens plus.

Merci

Pas contente il nous manquait un article et le pire qu ils nous ont rien donné aucun document pour article manquant. Conforama de pire en pire

J'ai acheté un téléviseur cassé de conforama refuse de changer , Publicité trompeuse