J’ai utilisé le Click and Colect pour gagner du temps mais malheureusement il n’y avait qu’une personne au comptoir poor nous accueillir. Après 20min d’attente et du rap à fond dans le dépôt (qui n’est pas du goût de tout le monde), on s’est occupé de moi et j’ai récupéré mon article. Quel dommage que le personnel soit en sous effectif et que cette musique me fasse croire que je suis dans une cité du 93… déplorable!

Top ! Un grand merci à Steven , professionnel, rapide et agréable

Très déçue de l’accueil . Hôtesse de caisse mal aimable . Aucune considération. Mon achat a été expédié en quelques minutes. Aucune explication. Honteux et scandaleux . Bravo confo rama pour la formation que vous donnez à vos employés : ni sourire, ni amabilité .

Rapide et efficace.

Panne électrique lors de mon rendez, impossible de pouvoir récupérer mon achat à l'heure. L'équipe commerciale présente ce jour à été très agréable, souriant et commerciale. Cependant, il est fort surprenant qu'une entreprise comme Conforama n'est pas de plan B en cas d'une panne électrique, une panne informatique. Je recommande vivement de mettre une stratégie de "secours " pour la gestion des aléas tel qu'une panne électrique, une défaillance informatique, panne des serveurs ...

l'impression désagréable de déranger l'hotesse de caisse

attente très très longue (32mn)avant d avoir un vendeur pour une gazinière .ils ne sont pas prêts de nous revoir

Ras

Supper