Super compétent rien que du bonheur merci

Drive inexistant : personne a répondu au téléphone quand je suis arrivée en voiture. J’ai dû descendre, faire la queue comme ceux qui attendait leur retrait marchandise. 35 min d’attente pour avoir mon colis. Aucun intérêt de commander en drive si c’est plus long qu’en boutique.

Personnel souriant et avenant. A l’écoute. Process correct. Produit super. Rien à redire

Le vendeur c'est tromper sur ma demande initiale je voulais le lit superposé et il m'a remis un lit mezzanine je reviens au magasin il me dit qu il la plus le lit superposé alors que le matin il me dit qu il la très déçu et manque de professionnalisme

Le vendeur du rayon lit enfant a été très à l'écoute et patient. J'ai mis plus d'une heure et demi à choisir mon produit. A chaque fois que j'interrogeais le vendeur, à plusieurs reprises, il me renseignait avec le sourire. +++++ pour ce monsieur.