Article trouvé mais impossible de le récupérer! Obligé de faire 2 aller-retour dans la même journée sachant qu’on habite pas a côté.

Ras

Nous avons été très bien renseigné lors de notre achat, la vendeuse a été très aimable

Romain, vendeur super : à l’écoute, de bonne humeur et très drôle.

à l'écoute, aimable

Bon accueil et service

Très bien, excellent accueil

Suite à mon achat d une colonne pour cuisine fabriquée sur mesure le 06 octobre, lors du retrait au dépôt le colis est tombé sur mon véhicule l endommageant ainsi que le meuble. Une 2eme commande est repassée et livrée le 02 décembre le carton est un peu abîmé ne laissant pas apparaître que la façade du meuble est gondolée et impossible de poursuivre le montage et en par dessus il manque la finition du meuble. Après avoir envoyé un mail explicatif au concepteur de cuisine le 06 décembre il réponds en partie à ma réclamation le 08 decembre et depuis aucune nouvelle

Bonsoir Un peu déçu par le manque de communication car on nous a redonné un encadrement de lit d'un retour d'un auteur client sans nous prévenir c'est seulement en voyant le carton d'emballage abîmé et rafistolé au dépôt et on nous a dit dit mais le magasin devait vous prévenir avant de le récupérer c'est pas la première fois je pense qu'il y a un manque de communication avec les client pas très honnête espérons ne pas avoir des surprises en le montant Mr et Mme Vatinel