Je suis venu pour une reprise de mon réfrigérateur notifié par le SAV qui n'a jamais fonctionné. Arrivé sur place plus de produit en stock, obligé de prendre un produit avec les mêmes caractéristiques 100€ plus cher. Pas de geste commercial ni sur l'achat ni sur la livraison. De plus, je dois aller au dépôt pour finaliser la reprise. Heureusement je suis tombé au dépôt ensuite sur une personne compréhensive et efficace. Un grand merci à elle.

Nous avons acheter un micro onde. Au moment de le déballer à la maison. Il avait le dessus enfoncer... pourtant aucune trace sur le carton. Du coup obliger de retourner au magasin le rendre...

J'ai acheté un cadre qui, au déballage, était cassé et irréparable. Vu le bazar dans le rayon, j'aurai dû être plus vigilante. Mauvaise expérience

Je suis venu effectuer un achat le Lundi de Pâques pour de l’électroménager la dame a l’étage était débordée de travail aucun de ces collègues est venu lui prêter main forte.. arrivé en caisse personne! C’est le monsieur de la sécurité qui a dû faire un appel micro car une vendeuse a vu le monde en caisse mais à aucun moment c’est dit.. je vais faire quelques encaissement pour ne pas faire galéré les clients, ensuite impossible de payer avec mes chèques Cadhoc. Je pense qu’il y a un réel problème d’organisation sur le magasin. Je pense que certains de vos employés ne sont visiblement pas fait pour ce métier. Un Grand bravo à la vendeuse ( Sophie je crois) qui était à l’étage car même si elle courrait dans tout les sens à garder son sourire et sa gentillesse.

Bonjour je suis venu passer une commande pour un réfrigérateur je ne parle pas de l’attente en agence, la vendeuse me dit qu’elle ne connaît pas les produits et qu’il n’y a personne d’autre pour répondre à mes questions… votre société de livreur a été très désagréable qui m’ont menacé de ne pas me livrer si je changeais pas mon créneau horaire qui était disponible et validé par mes soins j’ai demandé à ce que la porte soit monté inverse on m’a demandé lors de la livraison de le faire moi-même puisque ce n’était pas prévu le frigo arrive avec plein de chocs obligé de l’accepter puisque je n’ai plus de frigo depuis quatre jours… Très déçue J’espère que vous ferez le nécessaire Cordialement

Meuble très abîmer refusé

Matériaux mouvais qualité

Commande ds 10 jours dis par commerciale et j’ai moi je lis sur bon de commande 25 avril 2022 décembre très déçue pas merci

J’ai acheté une lampe Le produit est défectueux car il manque les vis Je vais être obligée de retourner au magasin Je suis déçue et mécontente

On m’envoie chercher ma commande au dépôt, pour finir ma commande est à retirer au magasin. On va me la chercher en magasin sur les 2 articles un n’est pas le bon! On me rapporte le bon article et j’obtiens comme excuse « Vous avez bien fait de vérifier ! » est-ce normal ?

Extrêmement déçu. Sans attention de ma part à l'entrepôt, je repartait avec 1 colis au lieu de 2 ! Et lorsque j'en fait la remarque au lieu de me ramener le 2ème colis on me ramène le même que celui déjà donné ! ! Et toit cela sans AUCUN MASQUE ! ! ! ! Je suis franchement Extrêmement déçu et je me pose vraiment la question à savoir si je vais retourner dans ce magasin.....

J'appelle avant de me rendre sur place on me dit que ma commande est prête. Arrivée au magasin je patiente beaucoup trop pour qu'au final on me dise qu'on ne trouve pas ma commande et qu'il faudra revenir

Bonjour, accueil agréable, magasin propre,très bien informé concernant le prêt... Rien a redire. A bientôt.