Ayant une remise des clés à 15h à notre appartement, nous avons choisit la livraison entre 15h et 18h du lave linge. Je reçois à 11h un appel des livreurs me disant que ils sont à notre appartement dans 15min pour la livraison, cela est honteux sachant que nous payons la livraison en sélectionnant un créneaux ! Ils ne pouvaient pas repasser car ils avaient un autre secteur l'après-midi, j'ai du me déplacer à l'appartement et avec chance notre agent immobilier au lieu d'être là à 15h à pris 20min pour me rejoindre à 12h à l'appartement pour m'aider avec le lave linge et remettre les clés. C'est une honte. Rien à dire de plus.

Livraison

Un seul vendeur dans le magasin, attente interminable pour être conseillé !!

Commande passée sur internet m'indiquant un retrait drive. A l'arrivée pas de drive pour le retrait... Le numéro sur le SMS ne répond pas, donc au final longue attente en caisse pour ma commande payée sur le web..

Le raisonnement de la reprise d'un article est tout simplement ridicule et non fondé.

Peu d'enthousiasme et d'explication détail de mon achat et achat regretté

Livreurs pas top ,ils ne voulaient pas me descendre ma commande chez moi et ils devaient récupérer l anciens lave linge, se qu ils non pas voulu faire, très déçu

pas assez de belles et grandes lampes..pas assez d'articles magasin à moitié vide... magasin donnant l'impression de vide..20..000p.as assez fourni...pas de belles et grandes lampes par exemple... de plus livraison et montage des meubles beaucoup trop onéreuses.. sinon accueil ageéable

Le client doit chercher le vendeur service déplorable

Perché la signorina che ci ha fatto pagare il mobile non ci ha comunicato l orario di quando si poteva ritirare il mobile e perché il magazzino di ritiro ci ha chiuso la serranda davanti dicendoci che non potevamo ritirare il mobile alle 12.30 ma dovevamo tornare dopo 2 ore e e quindi stato veramente brutto .