Bien

Satisfait

Achat du petit buffet et retrait au service dépôt relativement efficaces. Dommage qu'il faille aller à 2 endroits différents, l'un pour le règlement préalable, l'autre, au dépôt, à quelque distance du magasin, pour le retrait de la marchandise empaquetée. Dommage aussi que le colis, qui représente environ 30 kg, ne comporte pas de sangle , car pour soulever le colis parfaitement lisse, cela glisse des mains ou, si on le tire par une extrémité, le carton d'emballage se déchire vu le différentiel entre le poids du colis et la résistance de l'emballage en carton qui ne dispose d'aucune zone de prise pour l'agripper et le tirer

Bon acceuil tres professionnel

Le vendeur très sympa et très reactive

ras

Pas assez de vendeur j'ai attendu 20 mns et c moi qui est allé voir si c'était possible d'avoir un vendeur

lors de notre achat d une commode le lundi 20 janvier , notre choix était déja fait , mais nous avions tout de meme besoin d 'un vendeur qui celeui ci un peu perdu n'a pas ni pu nous renseigner soit sur la carte de fidélité que sur tout le reste . Arrivé a la caisse il n'avait pas renseigner que cette commode était soldée nous avons bien sur attendu et quand il nous a indiqué la personne qui devait nous la mettre dans notre voiture celui ci la qualifié de boy( j appel un boy qui vous la chargera). Tout de meme un peu de respect pour les gens de la manutention. Nous ne sommes pas des clients presser mais les vendeurs doivent mieux finaliser la vente et peut etre une meilleur formation. Je parle en connaissance de cause certe ils son jeunes, mais ils leurs manquent le principal le b aba de la vente que vous devez leurs transmettre. Cordialement

Attente en caisse. Quand je demande poliment si une autre caisse pourrait ouvrir on me répond «  non » et c’est tout..

Les vendeurs en rayons n'ont aucune connaissance technique de leur produit. Par contre l'enlèvement est très efficace dommage que l'on ne puisse pas obtenir une facture format A4 en magasin, le ticket de caisse s'efface avec le temps et donc inutilisable pour faire fonctionner la garantie