tres bon acceuil du personnel ::competent ,à l ecoute et sympathique . des prix un peu plus cher que chez BUT mais la qualitè du service a fait la difference .

Alors que j'ai RDV au Drive pour récupérer ma commande internet, on me dit que finalement il faut que j'aille la chercher au magasin.

tres bien acceuillie et renseigner mci

J 'avais commandé 3 meubles de SDB ,à l 'arrivée il n 'y en a que 2 en plus un des meuble a été abîmé. On devait me rappeler pour fixer un nouveau RDV pour le meuble manquant et j 'attends encore ....

Bien

Très bon accueil et renseignements Merci à toute l’équipe.

Satisfait

Commande sur web pendant les soldes. Plusieurs appels ont été passés car je n'avais pas de nouvelles du produits . On me dit qu'il sera de nouveau disponible le 26 février et lorsque je viens le chercher, après avoir effectué plusieurs aller-retour entre dépôt et magasin, on m'annonce que le produit que j'attends depuis 1 mois n'existe plus .... ayant peur d'entamer une procédure de remboursement vu la mauvaise qualité du service web, je demande à trouver un canapé similaire sur le magazin .... il sera bien sûr de moins bonne qualité et le vendeur ne me fera aucune offre commerciale sur les 30euros que je devrai payer en plus .... C'est inadmissible. Je n'achèterai plus chez Conforama.

Achat du petit buffet et retrait au service dépôt relativement efficaces. Dommage qu'il faille aller à 2 endroits différents, l'un pour le règlement préalable, l'autre, au dépôt, à quelque distance du magasin, pour le retrait de la marchandise empaquetée. Dommage aussi que le colis, qui représente environ 30 kg, ne comporte pas de sangle , car pour soulever le colis parfaitement lisse, cela glisse des mains ou, si on le tire par une extrémité, le carton d'emballage se déchire vu le différentiel entre le poids du colis et la résistance de l'emballage en carton qui ne dispose d'aucune zone de prise pour l'agripper et le tirer