Attente pendant 5 minutes devant 3 personne qui regardé l’ordinateur. Ensuite quand on pose une question on les embêtes.

Pas tenu compte du bon de commande pour les dimensions. Demander un 90x200 livrer un 90x1,90

Très bon accueil du vendeur renseignement au TOP !

J'ai acheté un tapis le 30/01 à Conforama St Egrève (38), je l'ai ramené au magasin le 6/02 pour échange car il gondolait dans tous les sens. Le magasin en a alors commandé un neuf (même modèle) avec réception prévue dans un mois (donc pour début mars). J'ai reçu un SMS je 8/02 (soit 2 jrs après...) me disant que je pouvais le récupérer le jour même, ce que j'ai fait. Une fois déplié chez moi, j'ai constaté qu'en fait ils m'ont redonné celui que j'avais ramené 2 jours plus tôt et qui gondole toujours autant! Ils m'ont bien pris pour un imbécile. c'est le même car il a les mêmes défauts, n'était pas sous plastique (comme tout tapis neuf l'est) mais tenu juste par une ficelle, et était disponible au bout de 2 jours au lieu d'un mois. Honteux. Marre de faire 40 km pour retourner au magasin parce qu'on se fiche de moi. Honteux ! Je compte sur votre intervention pour régler le pb. Mon tel : 06 63 32 68 13

Camion payant essence + caution, vendeur pas souriant , caissière débordé, vous proposer des cartes fidélité pour payer les camions honteux

Très déçu, l'article commandé et acheté n'est plus en stock, aucun message reçu pour nous prévenir. Obligation d'avoir un avoir, refus de faire un remboursement.

On a voulu modifier un retrait en livraison mais impossible. Au téléphone on nous dit que oui mais jamais eu de sms pour la livraison. Obligé de se déplacer jusqu’au magasin, dites le dès de départ au lieu de nous faire tourner en rond. Arrivés en magasin, Très déçus de « l’accueil » des caissières. Pas aimables. Heureusement que les vendeurs sont sympas et sauvent la face de ce magasin.

aujourd'hui nous avons eu a faire a une vendeuse professionnelle qui a répondu a tts nos questions et +,aucune hésitation a ouvrir les BZ et clic clac et rapido pour nous apprendre la diff.....on s'est décidé... contrairement à mardi ....

Encore une fois très déçu par le magasin.prix en rayon non conforme au prix a la caisse de la friteuse.la vendeuse s occupant du rayon a laissé ce produit en tête de gondole afficher en promotion a 59euros et prix en caisse 79 Euros.je tiens a signaler que cette vendeuse n a pas du tout été sympathique et aucunement à l écoute.ayant été de nouveau très déçu après d autres achats je ne viendrai plus dans votre magasin.

Je vais récupérer ma commande à 14h15 et lors de la réception on ne me donne pas le colis dans son intégralité et me donne 2 pièce identique. Je retourne au service de dépôt, et j’attends, on ne veut pas me donner la pièce manquante. Il est 16h30, c’est inadmissible. Très déçu.

Bonjour. Plus de 45 minutes d'attentes pour les 15 personnes présentent au dépôt. Inadmissible

Comme d'habitude très mal organisé! je devais récupérer mon article en Drive, j'ai appelé 8 fois le numéro donné par SMS et rien, je suis allée voir à l'accueil er j'ai attendu 40 minutes avant qu'on me dise que l'article était en faite au magasin! je suis donc retourné au magasin. Au final j'ai passé presque 1 heure pour récupérer ma plaque de cuisson, et pendant ce temps, ma fille attendait toute seule devant le lycée que je vienne la chercher. C'est bien la dernière fois que, je commande chez vous!!! vous n'êtes pas professionnel, cela fait plusieurs fois que je le constate.

Une dame du service après-vente plus que désagréable suite à une machine à laver cassée lors de l'achat.

1er achat en ligne avec retrait en magasin, attente 30 minutes. Pas terrible!!

Appuyer le carton sur la carrosserie pour le faire glisser dans le coffre : mauvaise idée

nous avons récupéré les achats que nous avons fait au dépot n.2, seulement un meuble ne nous a pas était donné durant le retrait, il me manque donc une table.