Très bon accueil

Entièrement satisfait, vendeur à l'écoute et aimable, passage en caisse agréable et agent de caisse professionnelle

mauvaise accueil il mon fait attendre 3 h 0000000

Une trop longue attente en caisse vendredi dernier. Mais la caissière était bienveillante et très sympas.

Accueil parfait au rayon literie ..rapidité de traitement Idem en caisse où l expertise de la dame nous fut bien utile..Nous reviendrons ...

Personnel très compétent, à l'écoute et très souriant, agréable.

Excellent accueil mais peut être un petit manque d'information

Accueil sympa et rapide dans local climatisé très appréciable. On vous charge la marchandise jusque dans le véhicule. Parfait

J’avais besoin de conseil au sujet d’ampoules. J’ai demandé de l’aide à une vendeuse qui m’a dit qu’elle appelait son collègue du rayon et donc d’attendre…Au bout de 15 minutes, il n’est pas venu donc je suis partie…dommage

lors de ma visite dans votre établissement j'ai, pour une question de praticité, choisit une livraison, un montage et un retrait de mon ancien équipement. Selon le vendeur, aucun souci. Après appel à votre service SAV, il est impossible pour l'instant,que ce service soit assuré parle prestataire. La raison invoqué est un distance trop importante entre le magasin et mon domicile (distance max : 40 kms). A aucun moment le vendeur n'a attiré mon attention sur cet condition. Si je calcule la distance entre le s2 magasins de votre enseigne (St Egrève et Valence , ma commune est à plus d e 40 kms). J'en déduis que votre prestataire de livraison devrait revoir sa grille de livraison au risque de vous faire perdre des clients privilégiant ce se service. Je suis en attente d'une réponse de votre enseigne pour que ce service soit assuré. En cas de refus , je serais dans l'obligation d'annuler mon achat.