Il n'y avait pas la taille du pyjama pour mon fils et un choix trop restreint pour le rayon bébé garçon !

Pas de tote bag offert alors que c'est pour un cadeau... raison donnée : "il s'agit de produits en solde". Du coup l'expérience est dégradée, pour une cliente fidèle de la marque je trouve ça vraiment décevant.

Bonjour, Je me permets de vous écrire ce message... j'adore tout de votre boutique, la seule chose: c'est la vendeuse rue nollet qui est vraiment pas à la hauteur de votre boutique... vraiment dommage. Je ne suis pas la seule à le penser. On a souvent l'impression de la déranger alors qu'il n'y a personne dans le magasin, elle est d'une lenteur pas possible et alors bonjour les erreurs et oublis d'antivols. Il faut souvent prendre sa demi journée si on vient faire du shopping chez vous ! Un peu dommage ! Elle ne répond pas toujours bien au client... Je tiens à préciser que la vendeuse Clara je crois (photographe aussi de mémoire) aux Abbesses est top ! Souriante, de bons conseils, efficace ! Le rêve comparé aux Batignolles... Dommage que cette boutique soit plus loin de chez moi !

Les conseils pour les tailles n’étaient pas bons

Toujours une expérience catastrophique, malgré ma discussion avec Patrice qui dirige la marque. A croire que le client est uniquement là pour faire le règlement. Je prendrai le soin de remettre un avis Google.

Bonjour, La boutique des Batignolles ne dispose que d'une cabine malgré la taille importante du magasin. Le seul miroir est dans cette unique cabine d'essayage. Nous avons attendu pour essayer avec ma 2e fille de 4 ans et demi. La femme avant avait beaucoup de vêtements puis une fois la cabine libre je me suis dépêchée d'essayer une jupe et un jean à ma 2e fille en lui changeant moi-même les vêtements. La vendeuse est venue voir 2 fois si on avait fini car il y avait une 2e femme qui attendait pour essayer. Elle s'est permise de dire auprès des 2 femmes dans la boutique que ma fille était encore en culotte. Elle a ri et les autres femmes aussi. Ma 2e fille a été très vexée car elle s'est dit qu'on se moquait d'elle, elle a pleuré. Je suis très étonnée qu'on ne porte pas le même respect aux enfants qu'aux adultes. Car bien évidemment, elle ne s'est pas permise de dire ça de la femme avant nous dans la cabine. Je pense que cette cliente n'aurait pas apprécié que la vendeuse dise d'elle