Bonjour, après des années à me servir auprès de votre marque, du magasin Dijon Toison d'Or notamment, je ne vous achèterai plus jamais quoi que ce soit. Juste cette année dans les 6 derniers mois je vous avais pris 2 costumes. Sans parler de jeans, polo, ceintures et même chaussures. Je prenais presque tout chez vous, du boxer au chaussettes parfois. Fin septembre j'achète un pull bleu ainsi qu'un costume beige, ils allaient bien ensemble. Je les utilise pour la première fois en novembre. En 48h, le pull "bouloche". J'étais au travail, jamais lavé encore, aucune utilisation particulière sinon d'être porté avec mon costume. Je retourne au magasin pour demander un échange ou un avoir pour reprendre un autre produit immédiatement. On m'y a traité comme un chien. La vendeuse était correcte, la responsable du magasin ignoble: j'ai eu droit à "je ne sais ce que vous avez fait avec", "c'est votre parole contre la nôtre", "commencez par aller voir un pressing il pourront peut-être faire

Très bien accueilli j'apprécie beaucoup toujours à l'écoute merci

toujours très bon accueil et de bons conseils au IZAC de Dijon !

Accueil et conseils adaptés

Bon accueil

Super magasin

Rien à dire tout était parfait, bon conseil