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Jonak ARCHIVES

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Arnaud C.
Achat du jeudi 23 décembre 2021 à 19:12
Noté il y a 4 ans
Sophie G.

Réponse de Jonak

Bonjour, Merci pour votre note ! Nous sommes comblés d’avoir des clientes fidèles et satisfaites de nos produits

Achat du lundi 13 décembre 2021 à 14:12
Noté il y a 4 ans
Floriane P.
Le vendeur est incroyablement sympathique ! Cela change énormément avec la plupart des autres boutiques. Par ailleurs, cela fait plusieurs fois que je tombe sur des paires de chaussures tachées que je souhaite acheter à condition d'avoir un geste commercial, que l'on me refuse à chaque fois... c'est dommage de perdre une vente pour une paire qu'on ne vendra jamais car défectueuse. Il faudrait revoir votre politique commerciale. La concurrence est plus tournée vers le client et j'en sais quelque chose car j'ai été responsable du SAV pendant 3ans chez vos concurrents.

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps

Achat du dimanche 12 décembre 2021 à 14:12
Noté il y a 4 ans
Nicole L.
Achat du dimanche 28 novembre 2021 à 08:11
Noté il y a 4 ans
Lola C.
Achat du jeudi 25 novembre 2021 à 17:11
Noté il y a 4 ans
Christine A.
Une équipe accueillante, chaleureuse et professionnelle. Une très belle expérience d'achat dans la bonne humeur!
Achat du jeudi 25 novembre 2021 à 11:11
Noté il y a 4 ans
Brigitte P.
Achat du mardi 16 novembre 2021 à 08:11
Noté il y a 4 ans
Valerie M.
Achat du vendredi 12 novembre 2021 à 07:11
Noté il y a 4 ans
Frederic M.
vendeur adorable et super !
Achat du vendredi 05 novembre 2021 à 13:11
Noté il y a 4 ans
Marie M.
La vendeuse était top
Achat du jeudi 04 novembre 2021 à 19:11
Noté il y a 4 ans
Sylvie B.
L’accueil de cette boutique est incroyable : gentillesse des vendeurs et conseils
Achat du lundi 01 novembre 2021 à 08:11
Noté il y a 4 ans
Estelle D.
Génial. La vendeuse était au top. C'était un bol d'air et un rayon de soleil dans ma journée ! :-)
Achat du vendredi 29 octobre 2021 à 05:10
Noté il y a 4 ans
Pascale P.
Vraiment un super accueil Le vendeur est top ! La gentillesse incarnée Je le remercie infiniment pour cela.

Réponse de Jonak

Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre visite. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une très belle journée. Audrey

Achat du dimanche 17 octobre 2021 à 18:10
Noté il y a 4 ans
Marine L.
Accueil très sympathique Personnel au top

Réponse de Jonak

Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre visite. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une très belle journée. Audrey

Achat du dimanche 17 octobre 2021 à 17:10
Noté il y a 4 ans
Romane B.
Achat du dimanche 10 octobre 2021 à 20:10
Noté il y a 4 ans
Charlotte C.
Super vendeurs !!
Achat du dimanche 10 octobre 2021 à 15:10
Noté il y a 4 ans
Stephanie M.
Le vendeur était hyper souriant , organisé et surtout patient! Ma fille a essayé 7 paires de chaussures. Il a répondu à 100%à nos attentes! Ce n’était pas facile compte tenu du monde dans la boutique à ce moment là. Bravo!!

Réponse de Jonak

Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre visite; nous essayons d’apporter des conseils personnalisés à chacune de nos clientes, afin que toutes trouvent la paire de chaussures JONAK de leurs rêves ! En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une très belle journée. Audrey

Achat du dimanche 10 octobre 2021 à 08:10
Noté il y a 4 ans
Camille L.
J’ai voulu acheter une paire de bottes qui malheureusement étaient griffées. Les vendeurs m’ont proposé d’en commander une nouvelle paire, que les chaussures venaient directement de l’entrepôt. Je vais chercher la paire ce jour. Je vérifie. La vendeuse, désagréable au possible, me sort les bottes qui étaient également griffées. Elle m’a aimablement dit que c’était comme ça … Pour des bottes à 275€… pas une excuse rien. Juste méprisante … Une boutique à bannir. Maintenant j’hésite a les commander sur internet si c’est pour avoir des chaussures abîmées …

Réponse de Jonak

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience chez Jonak. Nous veillerons à prendre en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de l’accueil proposé dans notre boutique. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une belle journée. Audrey

Achat du lundi 04 octobre 2021 à 19:10
Noté il y a 4 ans
Dounia D.
Le manager était particulièrement chaleureux et professionnel ! Je reviendrai pour mes bottes :)
Achat du dimanche 26 septembre 2021 à 16:09
Noté il y a 4 ans
Brenda C.
Vendeuse souriante et accueillante. Merci pour tous les conseils pour mes pieds sensibles et douloureux.
Achat du dimanche 12 septembre 2021 à 13:09
Noté il y a 4 ans
Celia G.
Achat du vendredi 03 septembre 2021 à 20:09
Noté il y a 4 ans
Marion B.
Achat du vendredi 03 septembre 2021 à 14:09
Noté il y a 4 ans
Hanane A.
Achat du mardi 27 juillet 2021 à 16:07
Noté il y a 4 ans
Quitterie H.
Achat du mardi 27 juillet 2021 à 14:07
Noté il y a 4 ans
Aurelia O.
Achat du samedi 24 juillet 2021 à 14:07
Noté il y a 4 ans

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