J’ai acheté des chaussure à 150 euros le 20/09 on est le 22/09 je les ai mise 10 minutes elles se sont déchiré je ne comprend plus rien

Bonjour. Pire accueil de ma vie.... les 4 vendeuses n'avais pas de clients (on comprend pourquoi) et je me suis fais dévisager complet du debut a la fin. Je suis cardiaque, donc j'etais essoufflé on s'est moqué de moi car je n'arrivais pas a mettre la boucle de la chaussure... c'est le seul magasin proche de chez moi qui avait la taille et le coloris que je voulais sinon clairement je n'aurai pas acheté la bas ! Pour couronner le tout, quand j'acquiesce pour confirmer que je prends la paire, la vendeuse se retourne vers ses collègues et fais un geste plus que deplacer avec sa main vers sa bouche (sexuel oui) pour signifier quand me brossant dans le sens du poil et en me disant ce que je veux elle a reussir a vendre... Je penses que ces comportements ne reflète pas l'image de la marque. J'attends un retour de votre part. Cordialement.

Attente TRES longue pour être servie, 2 vendeuses sur 3 étaient accaparées par une cliente, et la 3e s'est trompée de couleur en allant chercher en réserve les chaussures que je souhaitais essayer. Au moment du paiement en caisse il a fallu attendre que le montant passe au bon prix. Je reste satisafaite de la qualité de la marque JONAK mais il faudrait une responsable de magasin en plus des étudiantes présentes en jobs d'été.

La façon de parler aux clients laisse à désirer. L’échange n’était pas agréable. A chaque fin de phrase, il y avait une petite réflection.

Les trous ajoutés sur la lanière de ma sandale par le vendeur, qui se voulait arrangeant, ont tous laché et je ne peux plus porter ma paire après 1 journée à peine, j’espère que le SAV saura trouver une solution