Pas très agréable les vendeuses…

Très bon accueil ! Merci Marie

Honnêtement je suis mieux accueilli chez Zara. Je suis venu échanger des chaussures qui ne m'allait pas, un jeune homme commence à s'occuper de moi, puis il disparait alors que j'avais encore besoin d'aide, je me rend comte qu'il a finit puisque je le vois passer en "civil" avec sa trottinette, et me rend aussi conte qu'il n'a absolument pas transmis de consignes à ses collègues me concernant ce que je trouve inacceptable ayant travailler dans la vente quand on commence à s'occuper d'une cliente on s'assure qu'elle soit prise en charge jusqu'a la fin. J'attend 5-10 min personne ne vient me voir, je suis donc obligé d'aller voir une vendeuse alors que certaine ne semble même pas occupées. Je lui explique que je ne comprend pas car le modèle ramener par son collègue n'a pas l'air d'être de la même couleur que celui que j'avais et la vendeuse me dit que "si c'est la même" alors que ce n'est clairement pas la même teinte puis elle finit par m'expliquer que chaque chaussures sont uniques ce

Vraiment trop peu de personnel surtout un jour de soldes le personnel fait comme il peut donc les clients se débrouillent seules ,ne donne pas envie de revenir en dehors des soldes

Le service et le conseil sont malheureusement inexistants. La vendeuse nous a apporté les chaussures et est retourné s’occuper d’une livraison… notre demande de conseil n’a pas été satisfaite