Une vendeuse adorable qui a trouvé des chaussures pour ma petite pointure !

Une équipe au petit soin pour nous, nous ne sommes pas une simple cliente parmi tant d’autre. Les personnes qui tiennent cette boutique sont de vraies commerçantes et ne vous poussent pas l’achat donc vraiment un grand merci à elles

À fuir absolument ! J’ai acheté une paire de chaussures bateau chez Jonak et je suis extrêmement déçue. La semelle était déjà en très mauvais état alors que je les avais très peu portées. Je suis donc retournée en magasin pour demander une réparation : non seulement ils ont réparé la mauvaise partie (malgré nos échanges par mail et en personne), mais le travail sur la semelle n’a même pas été effectué correctement ! Pire encore : ils ont abîmé la chaussure en y faisant un trou… dans une paire à 150 € tout de même ! Un échange a été proposé, mais entre-temps le modèle avait changé et ne me convenait plus. J’ai donc dû recommander l’ancien modèle sur un autre site… et là, surprise : je ne rentre même plus dedans ! Je suis à la fois frustrée et en colère. Je déconseille fortement d’acheter chez Jonak. Seul point positif : les vendeuses, qui sont restées aimables et serviables malgré tout. C’est bien la seule qualité que je retiens de la marque.

Jeune vendeuse seule Samedi 26 Juillet dans la boutique Jonak rue Crébillon malgré cela et de nombreux passages de clients j'ai été accueilli avec le sourire, un bonjour agréable et aucun soucis pour monter chercher la pointure manquante pour moi et d'autres clients. Petit mot plein d'humour lors du passage en caisse donc pour un premier passage avec cette marque de chaussures une très bonne impression.

Accueil chaleureux et personnel attentif et serviable.

Passage en caisse lent, pas de maitrise informatique mais vendeuse professionnelle.

Une première visite chez Jonak pour les 19 ans de ma fille ! Je n’ai pas été déçue, une boutique très bien tenue et un accueil chaleureux. Merci à toute l’équipe de Jonak Nantes, rue Crébillon. Je reviendrai avec plaisir !

Very nice seller, very helpful !

Très bons conseils. Bon accueil.

Beaucoup d’attente , la vendeuses vous donne une chaussure qui est en rayon et ne reste pas avec vous, il faut attendre et lui demander pour avoir la deuxième. Pas assez au près du client je trouve

Une catastrophe: j’ai marché 5mn et la lanière a cédé au pied droit. La gauche ne semble pas en meilleur état. Quant à la bride d’attache, elle est déjà plissée. La boutique me propose une réparation. Je vais demander demain un avoir. Inédit pour moi fidèle de Jonak. Très déçue.

Très bon conseil très bonne accueil