J’ai été très bien reçue et conseillée que ce soit achat en boutique directement ou pour les paires à commander en ligne avec livraison gratuite si commandée à la boutique. Excellent accueil.

Vendeuse très sympathique et de bon conseil.

Bonjour bien reçu mais la vendeuse accompagne pas la clientèle dans son achat faut réclamer la deuxième chaussure pour faire essai des 2 pieds je trouve dommage pour une boutique de ce standing

Ayant déjà plusieurs paires Jonak (achetées en magasin revendeur), c’est en toute confiance que je me rends dans la boutique Jonak en imaginant une expérience d’achat encore meilleure que chez un revendeur. Et bien c’était sans compter sur la conseillère de vente qui a probablement confondu Jonak et Zara en matière d’exigence. Effectivement, je demande à essayer deux paires de chaussures, la conseillère me les met à disposition et repart (c’est normal on est samedi et c’est les soldes). J’essaie donc mes deux paires de chaussures, l’une va très bien, l’autre paire est un peu serrée au talon et me gêne mais la pointure au dessus est trop grande. Je remarque aussi que la chaussure à un défaut bien visible, ce que je ne manque pas de dire à la conseillère. Elle me répondra alors que pour la tension dans le talon, je peux aller faire assouplir la chaussure chez le cordonnier et pour le défaut, ma foi ça ne se voit pas trop et elle me faire 10%. Donc si je résume, je choisis Jonak pour avo

Excellent service

Super accueil et service client

Tout était parfait !!! Accueil chaleureux et compétent !! Toujours un très grand plaisir de venir !!