Apparemment nouvelle jeune vendeuse, pas très chaleureuse qui heureusement a demandé de l’aide à une vrai pro tout sourire. Contente de mon achat comme d’habitude, merci.

Vendeurs et vendeuses plus focalisées sur les linéaires à remplir que sur les clients dans le magasin…

Je préfère nettement l’accueil de la rue du jour où je vais habituellement!

Le passage en caisse pourrait être mieux : obligée de rappeler à la personne présente que j'étais une fidèle cliente et que j'avais un compte à ce titre ! Félicitations à la jeune personne qui a passé du temps (en réserve je pense) pour me trouver l'article que je souhaitais (et qui était le dernier).

Les créations proposées par Agnès B. parviennent à être à la fois intemporelles et originales. J’apprécie énormément le style de la marque. Malheureusement, la plupart des vêtements proposés sont trop grands pour que je puisse les porter, même dans les plus petites tailles disponibles. Cela est particulièrement le cas pour les pantalons et jupes. La plupart du temps, une retouche est impossible en raison de la quantité de tissu qu’il faudrait enlever. J’attends avec impatience le jour où la marque proposera ses vêtements en taille 34.

Plusieurs vendeuses ne m'ont même pas dit bonjour et ne m'ont pas sollicitée alors même que j'attendais un renseignement. Impression que si on n'est pas avec un physique adéquat, on n'intéresse pas... Elles étaient trois, derrun petit comptoir à discuter sans un regard pour les clientes. Heureusement, une vendeuse est arrivée et m'a proposé gentiment son aide puis m'a très bien conseillée. La dame à la caisse était également absolument charmante. D'autre part, très peu de choix en tailles 4 et 5 pour les iconiques cardigans; ma mère fait du 42 en haut, mais elle aime être à l'aise dans ses vêtements. A priori, cela n'intéresse pas la marque, ces deux tailles étant qualifiées de "gamme belles rondes" ce que j'ai trouvé extrêmement maladroit. Faites des tailles normales (même pas "inclusives" à ce stade, ma mère est totalement dans les normes) sans faire de gammes spéciales pour les gens NORMAUX ! À noter qu'une dame très chic, très mince, très belle, très Saint Germain a été très bien

Mouton dans la cabine d’essayage, le ménage n’est pas fait. Vendeuse ne conseille pas beaucoup sur la taille et le produit pour se décider. Les vendeurs discutent beaucoup mais n’est pas force de proposition pour les looks. Bref on sent sort sans eux ! Les tailles ne sont pas en rayons et il faut déranger les vendeurs aussi pour une taille qui discutent ou pas motivés.

Quel est le rôle des jeunes femmes dans le magasin ? Aucun conseil , aucune suggestion, on n’existe pas

Des vendeuses qui répondent à vos questions quand vous en avez mais montrent peu de pro-activité pour vous servir. Certaines les yeux plutôt rivés sur leur téléphone portable. J’apprécie en général avoir la liberté de regarder tranquillement mais là c’est un peu trop …

Bien

accueil très mitigé vêtements toujours bien présentés

Magnifique magasin oû la collection de printemps est agreablement repartie et disposée. Mais au niveau de la vente, on se sent un peu seul. Difficile de pouvoir étre conseillée.

un manque de vendeuses mais celle qui s'est occupée de moi était très bien.