Compétence et gentillesse

Très bon accueil dans une boutique que je ne connaissais pas , personne très sympathique. Petit achat mis de côté par la boutique de la rue du jour où le personnel est très bien très à l écoute et aux petits soins

Joli pull acheté … mais hélas avec un trou sur épaule vu qu’une fois arrivée à la maison ! Quel dommage à ce prix !

5/5 Visite très agréable : accueil chaleureux et efficace. Un apéritif m'a été proposé, et j'ai quitté la boutique un poster cadeau sous le bras. Je suis une fidèle cliente d'Agnès B depuis sa création.

Bonjour Désastreuse expérience, tout d’abord impossible de passer commande sur le site et ce malgré de nombreuses tentatives ! Je contacte le personnel shopper qui est incapable de m’en donner la raison ; celui-ci prend ma commande par téléphone MIRACLE celle-ci passe MAIS désagréments sur désagréments ! Les articles ne peuvent pas être expédiés en même temps, incapable de trouver et d’appliquer le code promotionnel : INADMISSIBLE. Le lendemain on m’informe que finalement un des articlés ne me sera pas livré car introuvable (o secours) et figurez vous que je constate que le paiement est débité simultanément avec le remboursement dudit article !! A-t-on vraiment voulu me le trouver ? De la à penser qu’il y de la discrimination car en effet c’est la PREMIERE FOIS QU’IL M’EST IMPOSSIBLE DE PASSER COMMANDE EN LIGNE ……UN DYSFONCTIONNEMENT EST POSSIBLE MAIS PAS SUR PLUSIEURS JOURS. Bref scandaleux