Personnel rapidement disponible que ce soit au magasin ou bien pour retirer la marchandise. Personnel accueillant

on voulait un fauteuil chacun avec mon épouse (fauteuil relax mécanique) impossible un seul modèle et puis basta !!! très déçu

Article non conforme aux explications du vendeur, remboursement demandé. Remboursement obtenu après un mois. Très très déçu, gros achats fait pour les black friday chez la concurrence. Dommage !!!

Moyen au niveau de la transmission de l’arrivée des produits ou du retard. Technicien devait rappeler mais ne l’a pas fait

Pas beaucoup de choses à 50 %comme indiqué sur votre publicité

Caissière plus que désagréable

Je trouve que les vendeur s.interresse uniquement à leur chiffre d.affaire car il ne connaisse rien au produit q.uil vende bonsoir

Passage en caisse très compliqué. Afin d'offrir un lit a ma fille, je préviens que je vais payer en carte cadeau . Le soucis est qu'au moment de passer la derniere carte cadeau, la caissière me dit que nous allons rencontrer un problème car elle est limitée au niveau du nombre de règlements. Je demande donc a payer en deux transactions : le lit en carte cadeau, la carte fidélité en liquide . Elle fait alors appel a sa collègue : "Karine " qui déclare ne pas pouvoir annuler quoi que ce soit . Je suis alors dans l incompréhension totale, étant émotive , je me met à pleurer car je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas séparer les deux actions. Payer la carte fidélité puis, le lit. Cette personne : Karine s'emporte en me disant que ça sert à rien de s'énerver et de pleurer car ça changera rien... Heureusement, sa collègue est bien plus humaine, tout comme le Mr qui se trouvait a l'entrée . Elle a dont été dans l'obligation de répondre à ma demande mais cela semblait être dérangeant car

Super sympa le responsable literie et la personne à la caisse. Merci

Toujours bien accueilli

Bien qu' arrivée 5mn avant la fermeture j'ai bien été servie

les employés sont très compétants et tres aimables ils renseignent bien

Une équipe de professionnels au service des clients, je recommande

Deçu car la caissière a refusé de me donner la facture. A moi de payer le papier.

accueil très chaleureux par des collaborateurs compétents ! de plus le sourire et l'amabilité de l'hôtesse de caisse - rien à redire - sommes clients depuis 2007 et toujours satisfaits ! merci -

A noter une commerciale vraiment très agréable dispo nible, conseillère comme on aime du rayon coussins déco. Par contre pour les autres personnels, quelle nonchalance… ça donne pas envie de les consulter !

vendeuse du rayon luminaire très pro et très patiente face à des clients précédents pas faciles. Sourire et conseils, produits désirés vite définis présentés et remis pour achat en suivant. Hôtesses de caisse courtoises et souriantes.

Personnel sympathique et compétant...Des caissières souriantes et aimables... Un service livraison efficace et dévoué....Voilà tous les reproches que je peux faire !

tres bon acceuil personnel a l' ecoute petit hic il faut que j' attende 1 mois afin de recuperer mes chaises

Très beau magasin mais très déçu de la caissière qui n’a fait que bavarder avec sa collègue et qui a dû reprendre l’encaissement 2 fois suite à son erreur

Disponibilité produit ; bon accueil ;

Nous avons acheté un four rosière,un frigo encastrable,un lave vaisselle encastrable et un micro ondes rosière nous avons eu le forcing pour la carte cetelem hors que nous avons payé comptant les deux caissières étaient désagréables surtout une prénommée Karine nous voulions une facture papier elles ont refusé Après un sms pour nous dire que toutes la marchandise était disponible nous sommes retournés au magasin et nous avons encore eu affaire à cette Karine toujours désagréable nous lui avons expliqué que nous n’avions pas reçu la facture que nous souhaitons qu’elle nous l’imp Elle nous a parlé sèchement en refusant catégoriquement elle nous a tourné le dos sans aucune amabilité Elle fait fuir nous ne retournerons plus dans ce magasin toutes fois a l’enlèvement des appareils électriques nous avons eu un Sébastien qui lui était très gentil et serviable

Superbe

Bien recu et bien renseigné.

Quelques longueurs du fait d’un nouveau programme informatique mais gentillesse et bonne humeur