merci à l'équipe de conforama et surtout à Jessy et sa collègue ainsi qu'aux deux personnes qui sont venus nous installer rapidement notre frigo-congélateur

Très mauvaise attitude de la personne donnant les RV pour livraison, après règlement de mon achat le 31 juillet 2014, l'hôtesse de caisse l'a contactée par téléphone pour prévoir la livraison, alors qu'une livraison le 20 août me paraissait trop distante, j'ai demandé de l'avancer, elle a répondu " c'est une plate-forme, je ne peux rien faire, je raccroche " sur le ton que vous imaginez. Je n'avais donc pas de RV livraison. Après un moment, j'ai demandé à l'hôtesse de caisse Elisa très professionnelle, d'accepter la livraison le 20 août malgré le besoin très urgent de ce lave-linge, en raison de beaucoup de linge à laver pour des locations saisonnières. La vendeuse n'ayant pas fait de simulation pour la livraison lors de l'achat, je n'aurais pas acheté le lave-linge si j'avais connu la date de livraison. Je précise que mon époux et moi sommes des clients fidèles.

j ai trouve tout ce que je voulais dessuite et tres bien acceulli merci

Ont connaît le magasin et surtout Conforama depuis les années 1990 Très bien reçu

Achat d’une étagère pliable chaussures. La vendeuse ne le précise pas que c’est le modèle d’exposition (abîmée). Je règle puis j’attends 20mn au service enlèvement (les clients passés après moi sont servis avant ) pour que l’on me donne l’étagère abîmée démontée (il manquait également un morceau). Je demande le remboursement mais la dame au SAV étant seule je dois encore attendre et passer après les autres clients. Bref plus de 35mn d’attente pour rien. Manque de professionnalisme évident dès le départ.

rapidité et compétence des vendeurs

Personnel désagréable, poser une question à un médecin et pas aux personnels de Conforama de Mont de marsan

Bonjour Madame, Monsieur Effectivement, j'ai acheté un tourne disque samedi 29 juin après-midi dans le magasin à Mont de Marsan. Quand nous avons voulu écouter les disques, il n'y avait pas l'adaptateur (le petit rond) pour écouter les disques en 45 tours. Je suis passée, hier lundi 01 juillet au magasin, un vendeur m'a dit qu'il allait me téléphoner ce matin. Il est 15h25 et toujours pas de nouvelles... C'est décevant. Bien cordialement Gravelin

Aussi déçue qu’il y a un mois. J’ai voulu retenter l’expérience mais définitivement j’irai désormais chez But ou Darty. J’ai eu affaire au même vendeur qu’il y a un mois et il est toujours aussi désagréable et incompétent. Sur son téléphone, sur les réseaux sociaux. Ne va pas voir les clients. Ne dit pas bonjour après 4 bonjour (trop occupé sur le téléphone), ne sais pas répondre aux questions. Pas un sourire. En caisse, Sarra a été catastrophique aussi. Désagréable, perds un temps fou. Obligée d’insister pour mettre la bonne adresse sur la facture. Nous reproche d’avoir faire agrandir la queue … mais n’appelle pas ses collègues pour ouvrir une autre caisse. À l’heure des avis Google et diverses notes qualités, je trouve le service exécrable.

Pour un produit à 16 €, on a demandé à ma femme ma carte d'identité (qu'elle avait), une partie des chiffres de la carte bancaire, et une procuration. Comme elle n'avait pas les deux derniers elle a du m'appeler au travail, et j'ai du donner les numéros et mon année de naissance. Pour un produit couteux je peut comprendre (et encore jamais je n'ai vu autant de preuves à fournir), mais là c'est une totale exagération. L'année prochaine ça sera quoi en plus : un test ADN ?

très bon contact avec le vendeur ainsi que pour le règlement en caisse . Bonne réception du produit avec pose dans la voiture