Nous avons acheté un canapé convertible. La livraison n'a pu se faire car les 2 personnes chargés de l'installation n'ont pas voulu le porter jusqu'au bureau, car trop lourd pour eux, et ne pouvant passer sans enlever le carton !!! Le contrat de livraison prévoit une livraison possible à l'étage, mais pour le faire à un rez de chaussée... IMPOSSIBLE Donc remboursement et achat chez TOUTSALON, avec livraison dans la semaine, d'un canapé identique dans mon bureau Chez CONFO , on n'a pas tout ce qui faut !!

Accueil et renseignements pour matelas sommier excellents. En revanche , la reprise prévue lors de l'entretien n'apparaît pas sur la facture" reprise non souhaitée " !!!!! Erreur ds la demande d'échéancier pour le règlement .... Je repasse dès demain après-midi au magasin !

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la jeune femme employée mérite un 10 sur 10.

tres bien

Très bon accueil rien dire

Très contente

Nous avons eu, après 1h de route, la très désagréable surprise d'apprendre que le le lit que nous avions commandé n'était pas disponible alors qu'il était mentionné le contraire lors de notre achat! Manque de communication entre le site marchand et le magasin!

j'ais commandé il y a plus d'un mois matelas sommier cela devais arrrivé avant la fin juillet, je suis passé la semaine derrière on me dit que le matelas est arrivé mais pas le sommier ce jour je viens chercher le matelas... et bien non il n'y en a pas et je doit trouvé ca normal.vendeur nul, hôtesse qui se prend pour une princesse.Cette foie c'est ma dernière visite c'est franchement désagréable d'ètre pris pour un con.

Expérience mitigé. Ayant un bras handicapé, je fais une livraison avec mise en service par confo d'un lave vaisselle acheté en promo durant les soldes attente de 10 jours biz précisé. Il ne démarre pas, les livreurs ne savent pas quoi faire en m'indiquant on est que des livreurs et on travaille pas chez Conforama. Ensuite impossible de joindre le magasin par téléphone on arrive à un standard qui ne repond a aucune question obligé de passer en direct donc grosse perte de temps. impossible d'avoir le même modèle pour remplacer celui défectueux et pas possible d'avoir une remise commerciale pour avoir celui aux même caractéristiques au même prix. Bien sûr les soldes s'étant terminé pas produits à prix vraiment intéressant. Par contre la personne du Sav sympathique, empathique et qui a essayé de me proposer des solutions. Le résultat reste donc que je dois encore attendre 10 jours pour un matériel moins performant et sans remise commerciale