Je suis venue acheter une cafetière, au Conforama de Menton. J’ai repéré le modèle sur internet annoncé en promo à 50euros dans ce magasin. Dans le magasin, je prends le modèle en question. J’arrive à la caisse, on me demande de régler 80euros, avec argument que la promo s’applique uniquement au détenteur de la carte de fidélité Conforama. Dans le doute je règle… arrivé à mon véhicule, je vérifie la règle d’accès à la promo. Je repars voir le vendeur, celui-ci me répond que finalement il a bien la cafetière en question en 50euros en remise et pas en rayon. Ce vendeur me fait perdre 1h à attendre pour régulariser les 30euros d’écart et se permet d’ouvrir le carton de la machine qu’ils m’ont vendu trop cher pour vérifier que je n’ai rien volé. Mon ressentit : Un service commercial déplorable et un manque de respect flagrant du client.

bon accueil mais déception sur ma livraison commande du 9/11/24 toujours pas reçu a ce jour 25/11/24

Il faut attendre longtemps pour avoir un vendeur. Vendeur peu aimable.

Bonjour, Je suis un peu déçue car j'ai fait cet achat pour l'avoir avant la fin de la semaine et l'on m'a dit ok mais ce matin on m'envoie un sms m'informant que ma commande est retardée donc ....

J'avais plusieurs électroménagers à acheter. Vendeurs et vendeuses pas du tout accueillants. Un manque de motivation flagrant. Pas de professionnalisme.

Déçue, à nouveau...le personnel fait ce qu'il peut et je compatis...débordé!!(merci Amandine !) mais pas de conseils dédiés à un produit ou rayon précis. Dommage !

Peu accueillant, manque d'empathie, 2 mois pour obtenir 2 meubles, SAV/Livraison lunatique.

Peu aimable, peu disponible, pas de facture envoyée, accueil livraison glaciale.

Honnêtement l'achat par internet aurait été identique. Déçu de ma visite en boutique, la vendeuse alors qu'il y avait peu de client a mis du temps à venir, son conseil a été ultra rapide, heureusement que j'étais passée 15 jours avant. Aussi selon étiquette le prix de 992 du 23/01 au 19/02, or le 17/01 le prix est passé à 999. Je fais la remarque, l'explication de la vendeuse est évasive. De plus, prenant la livraison et montage, elle aurait pu faire une offre commerciale de 15 € sachant que le 26 janvier, j'ai acheté une cuisine chez Confo pour 4500€.

J'ai commandé quatre poignées pour mes quatres tiroirs congélation (j y suis allé deux fois à Conforama Menton), en fin de compte vs M en avez commandé que deux, pas sérieux du tout!!

Dommage en installation

Vous la racheter un salon j'ai été très mal renseigné je voulais un salon de 4 m sur 2 et demi on m'a répondu que ça n'existait pas ce qui est pas vrai j'ai acheté aussi un tapis il a fallu trois quart d'heure pour qu'on puisse me le donner devant la caisse la vendeuse vous avez pas faire les papiers pour une ops vraiment pas de professionnalisme