Très bons renseignements d une personne compétente et à l'écoute du client...

Personnel très agréable à l'écoute des clients

Mauvaise information de la part du vendeur et de la personne qui nous a reçu ensuite. on m'a dit que je pouvais payer en 3 fois sans frais. Mais on ne m'a pas dit que cela entraînait la création d'une carte de crédit chez Cetelem, carte que n'ai aucunement besoin.

j ai trouvé ce que je recherchais

Vendeuse très désagréable Prend les clients pour des idiots Vive les robots

Catastrophique j'ai du me rendre pendant 3 jours dans le magasin pour un problème de paiement j'ai du aller chercher un chèque de banque après ceci la dame à la caisse appelle ma banque, elle me dit mais non c'est la procédure "désolé mais je travaille à l'inspection du travail un chèque de banque c'est un chèque certifié. De plus, une dame à l'accueil avec des cheveux gris crie devant tout le monde ah nan c'est refus de paiement. Arrivée au retrait marchandise ils ont fait une erreur dans la commande ils ont mis 4 oreillers au lieu de 2, la caissière me dit bah nan on peut pas vous rembourser en espèce vous avez payer par chèque de banque je vais contacter la DGFRS à ce propos. Je remercie Mr Julien Chef de rayon qui est venu à mon aide et un autre monsieur chauve. Plus jamais je m'attends au pire pour ma livraison.

le vendeur nous a vendu une table qu0i pour lui était disponible mais elle n'était pas en stok

je n'achèterai plus dans cette enseigne !!!!! achat d'un fauteuille aficher la veille 600€ on le commande le lendemain il passe 350€ on le prend et avons directement un canapé casser, on le ramene (1er aller retour) on nous le change contre un autre abimer ... on nous dit on attend le fournisseur dans 3 semaine il est là, (2eme aller retour) le canaper arrive 2 mois après on reviens et demandons un geste commercial, on nous dit le patron n'ai pas là il est a un enterrement il vous rappel pour votre geste commerciale, résultat 15/12/2025 toujours pas de nouvelle et des numéro surtaxé .... jamais plus jamais ... vous pouvez me contacter si vous souhaitez plus de détails de cette expérience horrible entre l'achat ou les vendeur disparaisse ets'en foute en nous laissant comme ca dans le magasin et un SAV et fausse promesse de geste commerciale non tenu ... (0699817210: vous pouvez m'appeler! )