Un grand merci à votre chef dépôt Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu’à l’accueil chaleureux de l’hôtesse des enlèvements Isabelle

Hôte de caisse incompétente, n’a pas su répondre à mes questions , m’a aiguillé de droite à gauche vers le SAV de LOMMES alors qu’il en était pas nécessaire. Ne s’est pas excusée du service médiocre. Vraiment c’était digne d’un spectacle comique. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires mais là j’étais obligé. Il serait important de revoir la formation des hôtes de caisse concernant les politiques de l’entreprise et surtout de ne pas laisser une débutante seule en caisse sans responsable. Je ne pense plus revenir dans le magasin d’Englos.

Bjr Concernant le canapé/lit acheté 08 05 23 n° facture 04/0001536 N° mercure1773295 à Conforama englos, je signale demander au titre de la garantie le passage d'un monteur. En effet le matelas n'est plus centré dans une position correcte , il déborde vers l'arrière frotte sur le sol empêchant le repliement complet du mécanisme dans la position fauteuil. SVP bien vouloir prévoir une date de passage pour obtenir le bon réglage de la fixation du matelas. svp vous pouvez répondre par mail: francis.cresp@laposte.net ou message sms à tel:06 41 28 90 22. considération

Nous avons été très bien accompagné tout au long de nos achats par un jeune vendeur Benjamin, disponible et de bon conseil

Excellente

patience, amabilité, de bon conseil.

Bonjour Ma nouvelle machine fuit à chaque lavage : installation non correcte.

Tout est OK

Vendeuse pas très patiente..

Bon accueil bon achat

Super accueil bon conseils de la part du vendeur

Pièces manquantes pour le montage remplacées par d autres plus petites par le sav.

Personnel au tapis désagréable