PERSONNE AGREABLE ET SERVIABLE

Suite à une commande internet, je reçois un mail avec le numéro de commande et les pièces à fournir pour le retrait : bon de commande, pièce d'identité de la personne effectuant le retrait et carte bancaire ayant servi au paiement. Mon mari se présente donc avec ces pièces au dépôt et là on lui dit que ça n est pas possible car il faut la pièce d'identité de la personne ayant fait la commande et une procuration, que dans ce Conforama c est comme ça et que c est écrit dans le mail. Hors ni l un ni l autre ne sont demandés dans le mail! Mon mari était en possession des 3 pièces demandées dans le courriel reçu ! Il faudrait peut-être harmoniser les pièces justificatives dans tous vos dépôts ou modifier le contenu de vos mails !!! Ça éviterait de faire déplacer les gens pour rien....

personnel désagréable seul un jeune homme qui installé l'espace noël est commercial et très agréable

Personnel à l'intérieur du magasin désagréable pas du tout serviable aucune intention de vendre les produits vendu dans le magasin par contre félicitations au jeune homme qui installé cette après midi le rayon déco de Noël lui a sa place 10sur10 pour le commerce

Merci pour les tres bons conseil, et le bon contact avec le vendeur

SUPER en tout point

Déçu concernant le Drive,

Avoir à faire a des incompétents au service retrait de marchandises , on a du retourner au magasin donner notre mail car "l'aimable agent d'accueil " ne savais pas faire un effort de demander notre pièce d'identité pour le colis qui étais prêt à côté de nous avec mon nom dessus!!! Pour une facture que je n'avais jamais reçu en mail !!! J'ai du me déplacer dans le magasin même pour que quelqu'un daigne gentiment me refaire ma facture !on est donc le 30/avril 2022 a Conforama Bruay la Buissière 15h47 .

On a acheté un lit et au bout de 2 mois on est passé à travers. Pour le changer y faut attendre 10 jours ce qui n'est pas possible ( on ne va pas dormir sur le sol) ils nous propose un autre lit ,mais il faut mettre la différence même pas un geste commercial pour le désagrément très dessus. Une chose qui est sur vous nous verrez plu

Caissière incompétente, désagréable surtout pour un achat de plus de 1000e comptant .

J'ai appelé pour un renseignement pour réserver une camionnette mais on a plutôt préféré me vendre l'article que me renseigner ! Honteux !