Deux fois à Vendin pour dépenser avant la date d’échéance le chèque fidélité, et ne pas trouver ce que je cherchais (couteau électrique, rasoir féminin non épilation, porte couteaux) pour ce magasin non disponible J’ai pris un oreiller pour ne pas perdre le chèque

Magasin très bien agencé avec un énorme choix,une superbe décoration de Noël et un personnel très agréable et compétent

Bonjour, Expérience mémorable ! Accueil 0 enthousiasme 0 Je comprends qu’il puisse y avoir des imprévus, mais l'attitude des employés et le manque de réactivité m'ont donné l'impression que la satisfaction du client n'était pas une priorité. Cette expérience a été bien loin des standards que l’on pourrait attendre de votre enseigne. Je vous fais part de ce retour dans l’espoir que des actions concrètes soient mises en place pour améliorer le service à l’accueil et la gestion des demandes clients. Il est essentiel que chaque client se sente respecté et que son expérience d'achat soit fluide et agréable. Je ne pense pas revenir de ci tôt chez vous en tout cas ! Cordialement,

Beaucoup de retard concernant un lit commandé. Chez vous depuis un moment et arrivé encore en plus avec 2 jours plus tard que la date déjà prévue. Geste commercial demande' merci cordialement très déçu je ai règle' une somme très importante en une seule fois dans votre magasin avec ma carte bancaire. Réponse demandée' et attendue. Cordialement Mr patrick copin 15 rue de Montmédy résidence Ulysse à Harnes 62440. 06 60 13 99 31.j ai dû dormir sur le matelas à même le sol pendant un moment avec un très grand handicape. du dos reconnu. Cause emménagement.

J’ai acheté un matelas 160x200… finalement je me retrouve avec un 140x190 et on me refuse de l’échanger !!!! Pas très sympa…

Impossible de vous contacter en appel déjà que le numéro est payant mais impossible d’avoir quelqu’un après 3 essais pas ouf

Matelas acheté équilibré, reçu très dure , argument de la vendeuse 1 mois après l'achat, c'est normal vous avez acheté une dimension 180/200 il y a plus de matière

Achat d'un sèche linge, des le retrait l'employé claque le sèche linge au sol. Résultat arrivé à la maison le clapet du tuyau cassé. On appelle le sav qui est bien sur payant tout ça pour que 15min après avoir tapé 1 ou 2 pour telle ou telle service on nous dit de renouveler notre appelle. En attente d'une réponse