bonjour super satisfaite de mon achat trés bonne accueil par alexandre pour ma chaise de bureau et l hotesse de caisse en plus elle nous a offert un cadeau mon 1er pourtant confo ses notre magasin mais nous n avons jamais rien eut je parle de celui de lens2 la pour une 1 ere fois qu on vient a seclin je suis trés ravie je reviendrais un magasin au top chaque chose est a sa place pas tres bien entretenue propre il n y a qu a l extérieur pas top je le recommande vivement malgrés tt au plaisir
Achat du jeudi 07 novembre 2024 à 13:11
Noté il y a 6 mois
Damien C.
Super elle mérite 11sur 10
Très agréable et super renseignement
Je recommanderai avec plaisir votre magasin grâce au professionnalisme de votre vendeuse
Achat du mardi 05 novembre 2024 à 10:11
Noté il y a 6 mois
Sofiane B.
Problème avec le dressing que j'ai acheté il et en 2 partie on ma donner deux fois le meme
Achat du vendredi 01 novembre 2024 à 12:11
Noté il y a 6 mois
Nadine L.
POUR L ASSURANCE IL EST PREFERABLE DE DEMANDER AU CLIENT S IL EST D ACCORD
j'ai été obligée de retourner au magasin pour me faire rembourser
J AI DEMANDE QU ON ENLEVE LE CLIC CLAC ET SUR MA FACTURE IL EST NOTE "REPRISE NON SOUHAITEE"
2 remarques
j'ai pu obtenir une date de livraison qui me convient et c'est bien.
Achat du lundi 28 octobre 2024 à 16:10
Noté il y a 6 mois
Victoire D.
Après avoir acheté un canapé a plus de 1800€ on remarque qu'ils ont mal édité la facture en changeant mon nom de famille. Ils règlent le soucis après 40 min d'attente (ça arrive, on patiente) je me rend compte en vérifiant la facture que le second ticket est pour un canapé angle gauche alors que j'avais précisé angle droit. C'est inadmissible autant d'erreur sur 1 vente. A 1800€ je dois refaire 45 min de route pour aller régler le soucis. Je suis vraiment très déçue de ce magasin qui me fait modifier tout mon planning et dépenser encore plus d'argent avec les kms. Je comprends que les erreurs arrivent mais là cette situation me mets dans un état de stress car 1800€ c'est une somme et j'ai peur de ne pas recevoir le bon canapé alors que j'avais tout bien précisé... Quelle erreur d'acheter chez eux...
Achat du dimanche 27 octobre 2024 à 14:10
Noté il y a 6 mois
Miloud B.
On a eu un très bon accueil de Valentin et de Anthony. Personne très aimable et très à l’écoute. Merci à eux.
Achat du lundi 21 octobre 2024 à 14:10
Noté il y a 6 mois
Martine L.
Très bon accueil ! Personnel accueillant et agreable !
Achat du lundi 21 octobre 2024 à 11:10
Noté il y a 6 mois
Catherine D.
Très bien et une vendeuse très sympathique
Achat du dimanche 20 octobre 2024 à 06:10
Noté il y a 6 mois
Said S.
Très bien conseillé par Cécilia, parfait,
Achat du samedi 19 octobre 2024 à 22:10
Noté il y a 6 mois
Murielle D.
Accueil sympathique. Vendeur compétent
Achat du mercredi 16 octobre 2024 à 19:10
Noté il y a 7 mois
Pascal L.
L'accueil est bien en revanche avant le chargement avec l'employé celui ci n'a pas fait état du lave vaisselle, de retour à la maison j'ai constaté un coup sur la facade de ce lave vaisselle, très déçu
Achat du mercredi 16 octobre 2024 à 15:10
Noté il y a 7 mois
Daniel D.
Très bon vendeur au rayon literie : patient et nous a très bien conseillé
Achat du samedi 12 octobre 2024 à 15:10
Noté il y a 7 mois
Christian M.
Nous sommes venus pour acheter des chaises, nous sommes satisfaits grâce à une vendeuse, isabelle, très serviable qui nous a bien aidé et nous la remercions...
Achat du vendredi 11 octobre 2024 à 18:10
Noté il y a 7 mois
Jean-marc R.
Merci à Laure, très professionnelle, nous sommes venus pour 2 canapés de deux places en cuir noir, elle nous a bien tout expliqué sur les produits, le délai de livraison, le financement, les assurances et les 2 cartes cadeaux 20 €, la carte avec ces avantages 5%, et comment réserver un camion, etc. un grand merci à elle pour son écoute et sa gentillesse. Et surtout on ne s'est pas sentit agresser dès notre arrivée dans le rayon, on a eu le temps de regarder les modèles de canapés tranquillement, avant qu'elle vienne vers nous et ça s'est important pour nous ! Merci, Merci, Merci
Achat du vendredi 11 octobre 2024 à 14:10
Noté il y a 7 mois
Maureen H.
Il manquait les lattes dans mon achat, j’ai dû les acheter en vitesse ailleurs
Achat du jeudi 10 octobre 2024 à 10:10
Noté il y a 7 mois
Francis D.
Super beau magasin et agréable
Achat du jeudi 10 octobre 2024 à 06:10
Noté il y a 7 mois
Christine F.
Très déçu. Je me suis aperçu au retour à mon domicile que 89.98 euros pour une garantie supplémentaire de 3 ans avaient été avaient prélevés sans m’avoir avisé et sans me prévenir que cela avait été porté sur le ticket de caisse. Quand j’ai pris connaissance à mon domicile de cet état de fait que je considère comme une arnaque et un non respect du client (ce n’est pas parce que j’approche les 80 ans qu’il faut profiter de ma crédulité). Je m’apprête ce jour à me rendre chez Conforama afin de rencontrer un responsable pour lui faire part de ma déception et de lui demander d’annuler ce contrat non demandé. Inutile de vous expliquer que cette façon de procéder entame grandement ma confiance. Au lieu d’écrire tout ce qu’il pour votre confort, il y a plutôt lieu de spécifier tout pour profiter de vous sans votre consentement!!!!
Achat du mercredi 09 octobre 2024 à 06:10
Noté il y a 7 mois
Sabine L.
Très bon accueil
Achat du mercredi 09 octobre 2024 à 06:10
Noté il y a 7 mois
Laurent W.
Magasin excellent avec son personnels irréprochable, agréable et qui connaissent leur métier
Achat du mardi 08 octobre 2024 à 17:10
Noté il y a 7 mois
Yves L.
magasin tres acceuillant très bien achalandé
Achat du mardi 08 octobre 2024 à 11:10
Noté il y a 7 mois
Philippe L.
On a était très bien renseigné et horienter par Lucia et Laure très souriantes
Achat du lundi 07 octobre 2024 à 11:10
Noté il y a 7 mois
Francis L.
Bonjour,
Nous avons acheté un lit Andy Blanc à 99,99€ qui, comme je l'ai vérifié sur votre site, est bien livré avec ses lattes.
Or, lorsque j'ai regardé le bon de paiement, figurait 19,99€ en plus.
Je suis allé revoir la vendeuse pour lui demander si le prix du lit avait augmenté vu que sur le bon c'était plus cher. Elle a simplement dit que c'était le prix des lattes sans préciser qu'en fait c'était le prix d'une assurance supplémentaire pour les lattes incluses. Pour moi, il s'agit d'une assurance forcée, déguisée.
Le lit est de bonne facture, les lattes sont solides mais ceci me reste au travers de la gorge. Cordialement.
Achat du samedi 05 octobre 2024 à 11:10
Noté il y a 7 mois
Francoise D.
Lors du déballage, le dessus du sèche linge est cassé, il faudrait regarder avant de le donner aux clients
Achat du samedi 05 octobre 2024 à 10:10
Noté il y a 7 mois
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.