sommes séduit des conseils du vendeur et et de la caissiere

Trop long pour retirer la marchandise

Bonjour, J’ai effectué un achat chez vous jeudi 13 octobre pour un réfrigérateur. La livraison a eu lieu aujourd’hui, les livreurs je n’ai rien à dire sur eux, très corrects. En revanche, il y a un coup dans la porte du réfrigérateur.. C’est embêtant car inesthétique. Je ne souhaite pas un échange mais un geste commercial. Je vous fournis une photo en pièce jointe. Mon conjoint a acheté notre salle à manger complète chez vous et nous avons déjà eu le soucis avec notre buffet où il y avait un coup mais nous n’avons pas donné suite. Nous ne sommes pas satisfait. Dans l’attente de votre retour,

L’appareil est très abîmé, encore une perte de temps. J’aurais dû le déballer sur place

Super pas d’attente malgré 30 mn d’avance sur l’horaire

Accueil parfait et conseils idem... Bravo à votre hôtesse à l'accueil et également au conseiller rayon PC et rayon electro ménager.

Le vendeur m'a assuré que les produits office était a moi à ce prix or il y a un prix annuel à payer

Très bien reçue, conseillée et le vendeur très sympa. Très beau magasin où je retourne pour chaque achat avec plaisir.

Nous avons réceptionné un canapé en 4 éléments commandé depuis juin, l’attente a été très longue. Au final, un des éléments était cassé. Nous sommes donc à nouveau en attente pour avoir notre canapé au complet.

J'ai eu l'impression que les vendeurs faisaient leur travail de Vendeur avant leur travail de Conseiller. Puis on m'a vendu une "carte de fidélité" sans m'informer des conditions générales, du liens avec Cetelem et de l'ouverture d'un compte chez eux. J'ai trouvé la procédure soit très maladroite, soit à la limite de l'escroquerie. Je ne sais pas quoi penser sur ce point mais je suis très déçu. J'ai obté ensuite pour un service de livraison. La livraison a été décalé suite à un problème d'approvisionnement. Les livreurs sont arrivés, mais ils ont oubliés certains articles et doivent repasser. Les colis reçus sont arrivés très sales, noirs, avec des traces de pas sur les cartons alors qu'ils s'agissaient de meubles de literies et matelas. Le sac du matelas, bien que troué a sû le protèger correctement. Je me suis rendu compte lors de l'installation qu'une pièce du sommier était abîmé, je suis en ce moment en attente d'une pièce de change. Globalement, je garde une très mauvaise expéri

bon accueil, conseils

Achat de 3 meubles lors du retrait seulement 2 meubles obligé d'aller demander à l'intérieur du magasin au vendeur quand on aura le 3eme meuble Le vendeur qui nous indique qu'il faut venir acheter en magasin et non sur leur site internet pour avoir les informations ( à quoi sert l'achat sur internet dans ce cas ?). D'autant plus que sur l'espace en ligne il est indiqué qu'on peut retirer le meuble au magasin...

Pas eu l'occasion d'aller ds le chapiteau choisir nos matelas ....nous passions en caisse a 18h48 ....voir ticket de caisse ... Nous devions achetez quatre matelas et quatre sommiers ... Nous travaillons en semaine donc ce sera un achat internet via l'enseigne la plus facile et la moins contraignante je nomme Amazon ...je ne dérangerai plus votre responsable meubles ...