Efficace et rapide

Nous avons trouvé l'article qui nous convenait. L'accueil par Elodie a été excellent et de bon conseil. Dommage qu'il faille attendre 15 jours pour une livraison du produit.

Une commande attendu 5 semaines au lieu de 3 et dont je ne peux récupéré que 50% de la commande car le reste a été endommagé...

Produit catalogue publicité non dispo en magasin

Tres bien conseiller

Je suis mécontente du SAV ma machine ne fonctionnait pas dès le départ j ai dû passer 2 fois au magasin pour expliquer et trouver solution on me dit que qqn va me rappeler une personne me rappelle après et me dit que une autre technicien doit me rapperler 5 jours après encore au final on échange la machine je devais avoir un prêt de camion le camion n était pas là…obligé de mettre la machine ds la voiture pour échange ! J attends vraiment un geste commercial de votre part c est inacceptable

Je ne reviendrai pas en magasin pour mes achats car les conditions de vente ne permettent pas de faire de retour du produit acheté ( ni avoir ni remboursement) il faut donc mieux être au courant .

Parfait

tout s'est bien passé vite et bien guidé par le vendeur.

Personnel accueillant et sachant nous renseigner et répondre à nos attentes

Orienté vers un produit qui ne nous convenait pas, manque d’information sur le fonctionnement de charge. Et trop d’insistance pour nous vendre une assurance. Resultat retour du produit et irons voir ailleurs Cordialement

Très bon conseil

accueil tres aimable

Vendeur à l’écoute bon conseil

Achat mercredi 25 juin d'un congélateur pour remplacer le mien qui est tombé en panne. Avec la canicule,j'ai besoin d'un congélateur rapidement. Pas de remise sur le modèle d'exposition mais remise sur l'extension à 5 ans de garantie que je ne voulais pas prendre. Pas de camion à vitesse automatique et aucun créneau de livraison qui me correspond (le premier créneau est le vendredi, le suivant est le samedi. Comme je travaille le vendredi et que je ne peux pas attendre une livraison de mon congélateur samedi avec la canicule, je dois donc louer un camion à vitesses manuelles et trouver une personne qui puisse être disponible. En fin de journée jeudi, je découvre mon congélateur avec un choc sur le haut de la porte. Peut-être un choc quand le congélateur a été mis dans le camion ou un choc pendant le transport car pas de sangles fournies mais seulement une ficelle. Une autre fois,c'est sûr, je ne me déplacerai plus : je commanderai en ligne.

Pour un retrait de marchandise attendu très longtemps avant de voir quelqu'un apparaitre. Il y avait pas d'autres clients avant nous

Bien mais article non disponible car pas en stock et commandé.

Vendeur très agréable à l'écoute du client . En attente de ma commande , j'espère être satisfaite jusqu'au bout

Très bon accueil. Avons trouvé ce que cherchions

Très bien

Très bon accueil du vendeur du rayon électroménager, très sympathique et accueillant! Bon contact également au rayon luminaire ainsi qu'à la caisse.

commander des sommier 80 x190 nous avons reçu 90x190 !!!!

Service accueil et réception de la marchandise parfait

Toujours bien accueil par le personnel

contact trés appracié avec plein d'explications au top