tout est parfait, le personnel accueillant et à l'écoute

PARFAIT

Très bien accueilli. Disponibilité du personnel.

Parfait

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Commander sur internet, tout est bon, on me dit que c'est livré sur ma ville, je paie les frais de livraison et de montage, c'est marqué que c'est livré en 7 jours. Je reçois un SMS me disant de choisir un créneau... Sauf que c'est marqué aucun créneau disponible, j'attends quelques jours, mais toujours pareil, alors je contact directement le service client, qui me dit que c'est normal, qu'il reste encore 3 jours avant la date de livraison. J'attends encore jusqu'au jours J, et toujours rien, je les contact et ont me dit qu'en fait ce n'est pas livré a mon adresse normale, mais que la livraison reste possible mais que je doit payé les km supplémentaires. Je dit ok pas de soucis, mais je doit être livré avant la fin de la semaine car ensuite compliqué d'être présente pour la livraison. La personne me répond pas de soucis mais je doit d'abord payé les 8.80€ supplémentaires avant de validé la date de livraison. Je le fais et une fois payé finalement ce n'est plus possible de livré avant l

Bonjour..très agréable contact avec la personne de la caisse merci cordialement

R.a.s.

Très bien

Vendeur très agréable bien à l'écoute du client

Super accueil en magasin, très rapidement conseillé. Le personnel à la réception et à la distribution des commandes reste convenable, agréable grâce à Cissé qui a été le seul de l'équipe ce jour à nous décrocher un sourire..

Tout le personnel est sympa et disponible dans les divers rayons. Merci Bon courage à vous

Je ne voulait pas donner mon mail! Et une autre fois mon frère à fait une carte fidélité de chez vous et moi j ai voulu mettre mon achat sur sa carte et la caissière n à pas voulu!!!@ tres déçu.....

Vendeuse de très bon conseil Merci

Visite de routine et acheter des serviettes de table à jeter

Nous sommes venus pour acheter un canapé. La première personne avec laquelle nous avons échangé était fort agréable et commerçante mais apparemment, cette personne n'avait pas la fonction de vendeur puisqu'après avoir échangé sur notre besoin et autres, en attendant que le vendeur arrive, elle a passé le relais à un de ses collègues qui lui était bien vendeur. Il était très froid et sec dans sa manière de parler et nous regardait à peine. Il nous a informé, sans même nous poser de question, que le canapé était disponible. Or nous avons dû lui préciser que nous voulions un autre coloris. Ce qui est fort, c'est que la première personne qui, je vous rappelle n'était pas vendeur, nous avait, elle, questionné sur le choix du coloris sans que nous n'ayons abordé le sujet. Comme c'est tjs la dernière impression qui reste, malheureusement, je reste sur un avis plus que négatif. En résumé, un manque de professionnalisme, une froideur, un ton peu aimable. Désolée pour ce commentaire mais là, je

Personnel poli et agréable

Personnel à l'écoute de nos besoins. Rapide

j'ai fait un tour dans le magasin et j'ai apprécié toute la marchandise exposée qui me plaisait bien et que je trouve a mon gout Bravo a vous MME Engrand jeannine merci a vos collaborateurs qui ont installé le matériel a domicile vraiment très satisfait de leur travail et leur gentillesses M MME ENGRAND LOUIS

Aucun sav sur un drap housse bleu gamme Louise décoloré au premier lavage. Motif, pas de reprise de linge déballé ! Compliqué lorsque l’anomalie est constaté au premier lavage

Très bon accueil. A recommander.

Très bon accueil Un grand merci particulier à Elodie pour son écoute, son professionnalisme et sa patience

Très bon conseils techniques de la part du personnel en rayon et personnel très agréable au niveau du retrait des achats.

La gentillesse et le professionnalisme de la vendeuse et de la caissière

Très bien accueilli par le vendeur pour limiter le temps d'attente je vous remercie et à bientôt