Je trouve l accueille très bien et très gentil j es été bien informé sur mes choix merci

Bonjour, il y a certains jour, où les choses sont compliquées donc, sans commentaire merci à l'équipe, je sais que je ne suis pas une cliente forcément très facile, de plus ma situation n'est pas évidente en ce moment merci et très bonne journée

Le vendeur m'a vendu deux lots de quatre pieds de lit pensant que le sommier acheté nécessitait six pieds. Or, ce dernier n'en nécessite que quatre. J'ai donc reporté le lot dont je n'avais pas besoin. J'ai eu un avoir ... j'aurai préféré un remboursement (compte-tenu que le retour est lié à une erreur du vendeur et non à une erreur de ma part).

Attente trop longue pour le retrait de marchandise , attente 30 min . Manque de personnel , le gars était tout seul pour le retrait

personne ne vient nous voir pour nous renseigner ...obligé de chercher un vendeur

Meubles abîmé

achat internet. livraison prévue le 17 ok. on me rappelle pour me demander quand je viens chercher le frigo , sauf que j' ai pris livraison a domicile. après déplacement tout s arrange. livraison le 17 avec du retard avec une équipe professionnelle qui mets le frigo en place en nous conseillant de le nettoyer au vinaigre blanc avant de l'allumer (livraison installation). le tout très rapide environ moins de 15 minutes. Problème en préparant le frigo nettoyage et surtout avec du vinaigre blanc ( procédé de grand mère a ne pas conseiller ) je m'apercois que la

On ns a indiqué que le micro onde que l on achetait était fabriqué en France, ce qui a motivé notre achat vers ce produit. Quelle ne fut pas notre surprise quand en ouvrant le four nous constatons la mention "made in PRC".

Caissier perdu !! Achats recomptés 3 fois

attente pour être pris en charge par un vendeur extrêmement longue (trois quarts d'heure) pour l'achat d'un aspirateur qui a demandé 5 minutes