tres bien acceuilli par un jeune vendeur tres disponible

Suite à une commande passée sur le web dont tout était disponible. Le 3/01/2025, je me suis rendue au service drive. Je me suis retrouvée à ne pas avoir ma commande disponible cause, suivant leurs dires: nous n'avons plus les kits; on ne les retrouve plus; ils ont été "volé" … Etant sur place, j'ai pu constater qu'il n'y avait pas d'infractions aux niveaux des sas d'entrée. Question: Y aurait-il des voleurs au sein de vos établissement? Toujours par leurs dire, il me semble qu'entre vos magasins, il n'y a pas d'entraide pour dépanner et essayer de satisfaire la demande du client quand il y a des problèmes de ce genre. De ce fait, il y a eu l'annulation des deux commandes " 4 kits cadre à lattes ainsi que les pieds regl 140 à 320" En espèrent qu'à l'avenir, vos établissements puissent s'entraider, se dépanner pour que vous n'ayez plus d'annulations de commandes qui celle-ci profitent à d'autres enseignes… Cordialement

Contente de mon achat

Toujours à l'écoute et dispo. Je recommande ce magasin, surtout si on a un problème, ils feront tout pour le résoudre. Un grand merci à toute l'équipe.

Nous avons trouvé ce que nous cherchions

Reçu par Naguib très à l’écoute de nos besoins pour un lit et supers conseils pour le choix du matelas. Très bon contact et très pro

Bonjour Magasin vieillot ; par contre bien achalandé , qualité/prix pour tous les budgets, et, le personnel au top. Joyeuse fête

Étagère rayée à 2 endroits au montage ! J irai plutôt chez IKEA la prochaine fois pour ce genre de meuble !

personne pas courtoise. Me reprochant de na pas avoir pris rendez-vous alors je n'ai eu aucune info me disant qu'il fallait prendre rendez vous au contraire " votre article est dispo vous pouvez le retirer en 1 heure" dixit le mail que j'ai reçu.

Vendeuse très aimable mais quelle galère de ne pas avoir son ticket imprimé

Achat d'un tabouret fourrure, Juste un plastique, pas de carton d'emballage

Aucun conseil, pas de sourire...l impression qu on dérange