Le commercial était à chier !!! Il papotait avec son collègue et n’en avait rien à foutre de nous !!!! » À part son incompétence, on n’avait pas compris qu’il fallait récupérer notre achat au dépôt de Vern sur seiche !!! Franchement !!! Le commercial s’est montré totalement incompétent

Service de retrait peu pratique: horaires limitées, necessité de retrouver le numéro de commande alors qu'on vient d'être redirigé après l'achat,...

Je reçois la facture le 31 me disant que j'ai été chercher le produit en retrait le 28. Faux, il n'est toujours pas disponible. Les délais n'ont pas été respecté et il est impossible d'avoir des informations. Je souhaite un remboursement.

L’accueil en magasin, rien à dire. Mais changement d’ambiance au retrait de la marchandise ou on a été traitées comme des chiens. Pas même un bonjour, il a fallu que je charge seule dans le coffre de ma voiture…. Et aucun numéro de téléphone pour le signaler au magasin, non il faut faire un 0800 à 35 centimes la minute pour parler à un conseiller qui n’est même pas du magasin. Un peu moyens comme choix de service client. Plus jamais conforama pour ma part.

j'ai achete mardi une suspension qui n'allait pas. Je suis allée ce matin pour un échange. j'ai fait la queue à la caisse, et on m'a dit, non vous allez au SAV. A 11 H 30, je me rends au SAV. 4 personnes étaient pour le retrait des commandes, 3 à discuter et 1 à prendre les commandes. A 12 h on me demande ce que je veux et on me dit, c'est le SAV qui gère, revenez à 14 H... Je reviens à 14 H 30, je suis sortie à 15 H 45. 1 personne au SAV, pour tout gerer.. Je ne suis pas prête de retourner chez conforama.

Très bon accueil.

Très bon conseil au service électro menager. Personne agréable et commerçante.

Les caisses ne sont pas gentille ,la caisse est faite pour des personnes bienveillantes et en plus elles sont vielles

Très sympa

L’achat s’est très bien passé. Vendeur très agréable, disponible et efficace. Par contre il en est paz de même pour le retrait, une demi heure d’attente pour avoir la marchandise. Inadmissible. Un seul employé pour servir, lui n’y est pour rien. Mais par pitié mettez plus de personnel. Ils doivent s’occuper des commandes par Web, des RV et des retraits sur place… j’ai pris une carte de fidélité, je le regrette car je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Conforama Rennes, le pire magasin de meubles de la région. Vendeurs incompétents et malhonnêtes.