Pour faire suite à l'achat d'un frigo américain,1300€ HAIER HTF-610DM7 le vendeur m'a bien vendu l'assurance complémentaire 290€, en me disant que je récupérerais 150€ par la marque et 50€ par conforama donc l'assurance me coutait que 90€,ce que donc j'ai validé, après plus de 30 minutes d'explication.
Mais une fois rentré me connectant au site de la marque, l'offre était épuisée, ce qu'il m'a donc un peu énervé, je leur demande des explication, donc le vendeur me confirme sont manque d'information et assume, mais aujourd'hui!suite a plusieurs appel a leur central téléphonique(qui ne sert a rien)je me suis re-déplacer samedi, j'ai eu de leur nouvelle d'une responsable qui me dit que,
M.Alain Le gars, le Directeur du magasin , refuse de me faire une offre commerciale et d'assumer la responsabilité de cet ODR (offre de remboursement) qu'il on bien affiche sur les produits, et suite a cela il ont enlevé toutes les affiches sur la marque (merci le client de l'info)a ce jour j’estime don
Achat du mardi 29 août 2023 à 14:08
Noté il y a 3 ans
Laurent N.
Très déçu car la batterie de l’aspirateur a lâché mais ce n’est pas ce qui me gêne;
Ce qui me déçoit au plus au point c’est le SAV qui me dit de me débrouiller avec Dyson. J’ai acheter chez Conforama, je vais au SAV de conforama. Sav pas agréable, personnel pas très courtois, en gros je dérangeais.
Achat du lundi 28 août 2023 à 12:08
Noté il y a 3 ans
Ghislaine C.
J'ai été très bien conseillée par la jeune vendeuse qui s'est occupée de moi pour le choix de mon matelas. Elle était très claire dans ses réponses à mes questions.
De plus, au service du paiement en plusieurs fois la jeune caissière m'a également très bien expliqué le paiement en plusieurs choix et les différentes possibilités que j'avais aujourd’hui.
Ces deux personnes étaient souriantes en plus ce qui de nos jours est important et rassurant.
Achat du jeudi 24 août 2023 à 18:08
Noté il y a 3 ans
Colette M.
Accueil à la hauteur de nos attentes.
Achat du mercredi 23 août 2023 à 16:08
Noté il y a 3 ans
Alexis D.
Sommier trop grand
Impossible de joindre le magasin par téléphone + appel payant
Attente très longue pour avoir un vendeur au magasin
Si vous avez beaucoup de temps à perdre…
Achat du samedi 19 août 2023 à 08:08
Noté il y a 3 ans
Joelle T.
Article recherche bien trouvé : esthétique et fonctionnel
Achat du jeudi 17 août 2023 à 15:08
Noté il y a 3 ans
Marie-lyse O.
quand on a été chercher nos meubles au dépôt, le livreur nous les a ramené sur son diable et c'est ma femme et moi qui ont du les charger dans notre voiture sans aucune aide de celui-ci.
Achat du mercredi 16 août 2023 à 15:08
Noté il y a 3 ans
Sebastien D.
Visite agréable.
Achat du mardi 15 août 2023 à 17:08
Noté il y a 3 ans
Jacqueline R.
Bien conseillée , bien servie
Achat du mardi 15 août 2023 à 11:08
Noté il y a 3 ans
Josiane W.
obligé de faire 100kms pour réglé la livraison d'un canapé commandé le 19/07/qui n'avait pas été noté sur le ticket de caisse etpas par la vendeuse a 84ans c'est quand meme dure pour moi etant cliente depuis de nombreuses années ça laisse a réfléchir obligé de prendre quelqu'un pour m'emmenée et en plus le payé je précise que c'est un canapé
Achat du mardi 15 août 2023 à 09:08
Noté il y a 3 ans
Marie-lyse O.
nous avons bien été conseillé par la vendeuse Chloé qui nous a donné tous les renseignements pour l'achat.
Achat du lundi 14 août 2023 à 13:08
Noté il y a 3 ans
Hortencia R.
Très bien accueilli.
Achat du samedi 12 août 2023 à 10:08
Noté il y a 3 ans
Brigitte K.
Les promotions qui m'intéressaient, la disposition des produits
Achat du vendredi 11 août 2023 à 11:08
Noté il y a 3 ans
Alain F.
Très bon accueil
Vendeuse très agréable et disponible
Achat du vendredi 11 août 2023 à 10:08
Noté il y a 3 ans
Alain R.
Notre machine nous a été livrée en panne
Nous attendons toujours le dépannage
Achat du lundi 07 août 2023 à 15:08
Noté il y a 3 ans
Michel B.
Jeune vendeur TOP!
Achat du samedi 05 août 2023 à 14:08
Noté il y a 3 ans
Philippe D.
L’emballage de nôtre sommier était déchiré et sommier très sale
Pas aimable lors du retrait du matériel par contre les deux personnes rencontrées en magasin tres sympathiques
Achat du samedi 29 juillet 2023 à 14:07
Noté il y a 3 ans
Anne L.
Efficace, correspond parfaitement à mes attentes.
Achat du vendredi 28 juillet 2023 à 21:07
Noté il y a 3 ans
Yves F.
J'ai acheté un ensemble matelas+ sommier+couette+oreillers (Neo max 140*190).
La présentation en magasin a été réalisé avec pied, l'affichette de présentation n'indiquait pas qu'il n'y avait pas de pied, la présentation sur le site internet a été faite également avec des pieds, mais en réalité ils n'étaient pas fournis...
Pratique trompeuse !
Achat du mercredi 26 juillet 2023 à 05:07
Noté il y a 3 ans
Kevin F.
Très déçu. Chaises achetées le 23/07, nous demandons si une réduction est possible. On nous assure que non et nous découvrons que les chaises sont en promo le 25/07 -25%... abusé.
Achat du lundi 24 juillet 2023 à 19:07
Noté il y a 3 ans
Arlette D.
Bonjour
Pour un simple retrait commande internet en magasin, + d'une demi heure d'attente, pas de caisse ouverte, les personnes ayant fait leur achat en magasin étaient dans la même file d'attente que nous(les pauvres...) , litige, échange, carte confo, retrait commande,......
L'employée s'occupant de nous était au top, souriante et efficace malgré cette file d'attente
cordialement
Achat du lundi 24 juillet 2023 à 17:07
Noté il y a 3 ans
Marylene R.
pas beaucoup de vendeurs pour renseigner
Achat du samedi 22 juillet 2023 à 07:07
Noté il y a 3 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.