Un vendeur qui fait un commentaire désobligeant sur le prénom d’une petite fille et il faudrait en plus faire des achats d’un montant de 3 000€ pour obtenir un geste co

Conseillers à l'écoute des clients

contrairement a ma premier approche concernant un ventilateur extrêmement bruyant pour demander le remboursement de ce dernier j ai ete reçu par une personne très aimable et qui a parfaitement compris mon problème et n a pas hésitée a me proposer un remboursement ou un avoir . merci a cette personne

Télé achetée il y a 2 semaines dont le son n'a jamais marché. Je la ramène au SAV on me dit de contacter la marque. Si j'ai acheté la télé à Conforama et pas directement chez Samsung c'est justement en cas de problèmes c'est plus évident de se rendre en magasin mais en magasin on me dit de contacter la marque...

cliente de longue date de conforama, je vais dans le magasin quand un appareil me lache, je suis toujours bien conseillée, le personnel est charmant, et il faut être bien difficile pour ne pas trouver ce que l'on désire, merci Régine BOURIAUD

Vendeuse très agréable

Caisse dans l'incapacité de passer les écritures pour valider un avoir. Informatique obsolète je crois et il faudrait que les décideurs prennent enfin leurs responsabilités car pour notre part nous ne reviendrons pas à Conforama. Ce n'est pas la 1ère fois que nous sommes confrontés à ces anomalies. Temps d'attente insupportable. En tant qu'handicapée j'ai dû attendre plus de 20' debout et mon pb en a demandé 20 de plus. Imaginez la file derrière nous. Mais peut-être que vous ne considérez pas les acheteurs comme des clients

Personnel a l écoute des clients

Nous ne pouvons pas mettre de plaque a induction mais nous ne le savions pas. Mon mari a juste un peu ouvert le carton pour voir le fil et montrer à l électricien; et Conforama refuse de l a reprendre sous prétexte que le carton est mal ouvert en plus on avait pris l assurance 5 ans que l on ne veut pas non plus nous rembourser c est scandaleux nous sommes pourtant de bons clients. Nous voulions juste échanger contre une plaque gaz tout le monde a le droit à l erreur je le redis scandaleux honteux et bravo pour l impolitesse.

Partis pour trouver un frigo et reçu par un conseiller très competent

Bon accueil et professionnalisme.

Très bien renseigné sur mon achat, merci

toujours à l'écoute du client - bien renseigner - R.A.S

Excellent accueil et vendeuse secteur literie de très bon conseil ! merci.

Très très bon accueil

Super bien reçus Hôtesse de caisse super sympa !!!

Très bien,vendeur agréable

trés long passage a la caisse pour une carte confo qui a étè bloquée on ne sait pourquoi plus de 30ans de fidélitée et ensuite une vendeuse qui vous suit comme un petit chien pendant que vous choisissez le modèle horreur par contre la caissiere très bien

Facture non conforme aux payements

Besoin d'un lave linge, le vendeur nous a renseigné et nous a laissé choisir notre lave linge.

On m'a proposée une garantie pour les roues de mon bureau alors que je constate que ce ne sera à rien vue que le bureau est pas de bonne qualité . Surtout que j'ai vu un autre bureau dans un autre magasin mieux et moins cher.

La dame était gentille avec moi mais seulement que vos responsable ils ont pas voulue le paiement en 3x vraiment je suis déçue

vendeuse sympathique et compétente!

c'est une commande par internet

La personne au dépôt vente pas agréable jamais de sourire et très compliqué chez vous pour un retour d article ça fait 3fois que je me déplace et ce n est toujours pas réglé