Plus de quinze jours de retard sur la commande 80km parcourue pour qu’au final il manque 2 meubles sur les 6 commandés après deux appels surtaxés au services clients qui m’avaient assuré que ma commande était arrivé …

Excellent

Achat réaliser le 23 je monte le four le 24. Celui ci ne fonctionne pas. Repart au sav ou on m’annonce qu’un technicien va m’appeler pour m’aider. Si sa ne fonctionne pas il se déplacera et si sa ne fonctionne pas a ce moment là seulement on le changera le four. En sachant qu’au sav ce jour on m’a dit oui c’est un soucis électronique le technicien ne pourra rien faire. Plus jamais je n’irais et ce n’est pas la 1ere fois que sa arrive. SAV a fuir

Entrepôt déporté et difficile à trouver sauf y être allé déjà une à deux fois! Pas de numéro de téléphone autre que la plateforme nationale: communication payante. Aucun moyen de communiquer par mail! Décevant!

bien reçu et bien renseignier syr le produit cdlt

Très peu de choix, lors de l enlèvement, on m à donné 1 colis déchiré, sans m en avertir , le salarié à déposé le colis afin que je ne le vois pas ,c est en arrivant chez moi que je l ai constaté, heureusement le meuble n était pas abimé.

Trouvé mon aspirateur à prix réduit excellent

Une honte sa va faire un mois que j attend une planche pour monter mon buffet. On me dit 15 jours puis pas de nouvel je me rend au dépôt on me dit : la semaine prochaine et toujours rien mon meuble est à moitié monter dans mon salon. Quand j ai acheté mon mes meubles on me dit que si il y a un problème on ouvrira un carton pour me dépanner etc mais dans la réalité un SAV inexistant.

Accueil parfait, dès notre demande de rencontrer un vendeur, tout a été mis en œuvre pour en trouver un de suite disponible. Ce vendeur nous a bien accompagnés et renseignés pour nous donner entière satisfaction. Habitués de votre enseigne, nous vous confirmons une nouvelle fois que nous n'avons pas été déçu.

Très bien renseigné, vendeur compétent

L'accueil est à l'écoute et chaleureux, prêt à rendre service