Problème avec un matelas commander le lundi disponible au dépôt ,nous nous rendons donc vendredi pour le retrait et il ne l’on plus donc retour au magasin pour en choisir un autre qui n’a rien avoir avec celui que nous avions choisi mais urgence oblige !!! Depuis que je suis chez vous après de longue années c’est la première fois que cela arrive . Et avec ce malentendu même pas un geste commercial à notre égard . Cordialement M & M Martel

je ne trouve pas la facture

Bonjour beaucoup de personnel qui se promène.

Trop d'attente ce samedi pas de vendeur dispo. On a fini par partir

Je suis déçu de ma commande qui doivent être disponible le 15 Novembre et j'ai appelé au magasin le 19 novembre pour demandé, et le monsieur a qui j'ai eu au téléphone m'a dit que les 2 commende sont déjà disponible au magasin depuis le 15 novembre et il va dire à ses colleque au magasin pour les prépare. J'ai bien demandé si les 2 commande sont arrivé, il m'avait dit, oui Madame Je suis venu le lendemain pour requiperé et on m'avait dit que les commende ne sont pas encore arrivé. Donc je suis désespère, car j'ai gaspillé mon essences pour rien.

Déçu car lorsque j ai commandé on m à dit que le frigo serait livré entre 8 max 10 jours et au final c était la date pour prendre RDV donc j ai du attendre 15 jours pour avoir un frigo abîmé... on m à proposé de me l échanger par un autre car celui que j avais n était plus dispo (déçu car si j ai pris lui et pas l autre c est pas pour rien) et là on m annonce qu il faut attendre encore 5 jours ... personnel toutefois sympathique.