Bonjour, nous avons acheté hier une plaque à induction, le seul model disponible était celui d’exposition nous l’avons pris sans différence de prix premièrement et surtout sans cordon d’alimentation, vous récupérerez le votre de l’ancien ma t’on dit, j’ai demandé que sur la facture cela sois stipulé,il en est rien!! Et donc je me dit que je vais appeler pour le réclamer et là je me rend compte qu’il faut payer pour vous joindre. Si vous pouviez me contacter afin de récupérer ce cordon . Par avance merci Cordialement

Expérience catastrophique pour l’achat d’un canapé. Commande validée le 12 juillet avec un délai de 10 jours, paiement débité immédiatement. Aucune information pendant 10 jours, impossible de suivre la commande sur mon compte client. Au bout de 10 jours, on m’annonce un “retard”, puis on me dit finalement que le canapé n’arrivera jamais au magasin prévu (Morlaix) alors qu’ils le savaient visiblement depuis le début. On me redirige vers un autre magasin (Lannion, à 1h20 de chez moi au lieu de 30 min), avec des informations contradictoires selon les interlocuteurs. Je me déplace donc jusqu’à Lannion pour récupérer le canapé… pour découvrir sur place qu’il s’agissait en réalité du modèle d’exposition, sans qu’on m’en informe à aucun moment avant la remise. Et pour couronner le tout, on m’annonce qu’il faut annuler ma commande initiale et repayer le canapé, alors que j’avais déjà réglé l’achat depuis le 12 juillet. Cerise sur le gâteau : le magasin est incapable d’annuler lui-même la

Très agréable

Gestion de l'enlèvement de commande au delà du pathétique, au rendez-vous d'enlèvement à part la cafetière aucun des articles commandés n'étaient disponibles alors que la facture les mentionne comme disponibles.

Très mauvaise expérience . Au retrait des achats un employer qui ne vous aide pas à charger le véhicule, qui vous laisse en plan sur le parking . Nous ne reviendrons pas .

De bons conseils du vendeur. Très aimable et très compétent.

Étant invalide on m a refusé l accès aux toilettes alors que je ferais des achats

super accueil du personnel magasin et surtout bien reçu par la dame du service après vente qui était attentive à ma demande et à mes renseignements .bravo à elle ..poste pas facile.

Bon accueil

Une catastrophe. Machine à laver le linge en panne : joint déformé et percé après à peine une dizaine de lavage pour un enfant un adulte . De ma faute d’après le réparateur . Une fermeture éclaire ou autre ce serait coincée. Fréquent quelque soit la marque d’après lui .Ça ne m’est jamais arrivé ni à mon entourage . Non pris en garantie. Une Wirkpool 9 kg de démonstration . Je erre à la recherche d’un lavomatic . Une honte . Pas de nouvelle du magasin ni du réparateur .

Le vendeur tres agreable et professionnel

Super accueil un grand merci a Mme Olivier Caroline