Accueil parfait, compétence du collaborateur en charge de mon achat

Très bons conseils de Blandine. Nous sommes ravis de notre achat.

Après un retour de produit, on m'a fait une carte cadeau qui apparemment n'a pas été validée. Suite à e problème on m'a bien fait comprendre que j'étais revenue au magasin et que j'avais utilisé cet avoir. N'importe quoi. Mai ta on me dit que ça va passé au contentieux. Sachant que j'ai dépensé 65€, où sont-ils passés? Pas une bonne note pour Conforama.

Un super vendeur qui se prénomme Joseph demander le quand vous avez quelque chose a acheter... une des caissière horrible...Pas sympa... Le dépôt a l'extérieur dégueulasse...

Déçu de l’accueil , yo-yo entre l’entrepôt et l’accueil bref !

On nous fait perdre une journée entière dans attente de la livraison, on nous ment en face à l’accueil du magasin après 1h30 de route aller-retour vu le prix de l’essence. Après 48h aucune nouvelle !!!! Inadmissible pour une enseigne comme Conforama. Service client inexistant… « En cas d’absence du client non déclarée 72h00 avant la date de la première livraison prévue, Conforama facturera au client tout deuxième passage du prestataire de transport pour un montant forfaitaire dans la limite de 50 € TTC maximum » allez-vous me faire un geste commercial ???

TOUT EXCELLENT !

Un vendeur à l'écoute et aux petits soins. Étions venus pour voir un frigo sommes repartis avec, ainsi qu'avec d'autres produits non prévus initialement. Une caissière souriante, agréable et gentille. Très heureux d'avoir retrouvé mon Conforama d'antan où j'avais acheté mon premier PC Olivetti. Il y a plusieurs années, sans pouvoir préciser nous étions arrivés dans un magasin lugubre avec peu d'éclairage, un personnel voilé sans sourire semblant éviter le client (j'ai des petits enfants musulmans pour ceux qui aiment jeter l'opprobre sur ceux qui ne font que constater la réalité) Je pensais que le magasin allait fermer. Bravo pour cette Renaissance, cette Reconquête de la clientèle. Merci à tous.

tres tres pro a conseiller

Bonsoir Je n'ai pas pu récupérer ma lampe qui n'était plus disponible la semaine dernière, quand je suis venue la récupérer au magasin. On m'a demandé de la récupérer au dépôt. La personne au dépôt après 20-30min d'attente est revenu sans la lampe de bureau en me disant qu'il ne l'avait pas de la couleur commandée : Erreur de fourniture d'un vendeur à un client apparemment. Il m'a demandé si je voulais faire venir le produit d'un autre magasin et m'a proposé de me l'envoyer directement à domicile. Je n'ai aucune nouvelle depuis une semaine. Que dois-je faire ?

Ça va pas mal

Commande d'un réfrigérateur combiné congélateur. Très bon accueil du vendeur et de l'hôtesse de caisse avec tous les renseignements nécessaires.

Merci à José pour ces renseignements