très bien, équipe sympathique

Accueil très chaleureux et professionnel

Très satisfaite du vendeur - super sympathique

Accueil chaleureux, personnel souriant et sympathique

Bonsoir, un vendeur très sympathique et à notre écoute et au moment du paiement une hôtesse qui s’est occupé de notre dossier très sympathique et à l’écoute pour que notre dossier soit complet. Un grand merci à Stephany.

Personnels très accueillants,aimables,souriant, à l'écoute du client. Toutes réponses à nos questions nous ont bien été données. Ne changez rien restez comme vous êtes

J ai vraiment eu un coup de ❤️ pour la salle à manger

Magasin agréable ainsi que le personnel

Nous sommes déçus du service "mise à disposition du produit" qui n'a fait aucun effort pour nous aider à trouver une solution pour le chargement des produits dans le véhicule.

Rien à redire, tout nickel que soit vendeur, caissière et services après vente. A bientot

Rien à redire vendeur, caissière et service après vente au top

Bien informé pour mon achat

En mars, mon conjoint m'offre un robot de la marque Braun à 49,99€. Je le conduis au service après-vente en septembre, il ne fonctionne plus. Une dizaine de jours plus tard, une hôtesse me laisse un message sur mon répondeur : "irréparable ! Un avoir vous attend". Ce robot me plaisait car il a l'ustensile pour presser les pommes de terre en purée. Dans l'impossibilité d'aller à Charleville, ma belle fille récupère donc l'avoir et se dirige aussitôt en rechercher un en magasin, sauf qu'il a fallu qu'elle paye 13€ de plus. Ce n'est pas normal. C'est abusé ! Un échange serait plus juste pour le consommateur. Un avoir nous donne l'obligation d'acheter dans le magasin. Le prix payé devrait être maintenu. Je pense que je n'avais pas à repayer 13€, ce n'est pas correct ! Je n'ai pas demandé à acheter un appareil qui tomberait en panne après seulement quelques utilisations, ni faire 80 kilomètres allers retours pour l'apporter au service après-vente, et rebelote pour aller récupérer l'avoir.

Arrêté svp de polluer ma boîte mail avec vos enquêtes merci

Le service client et pas corda

Bon accueil, bons conseils, service rapide.

Ras

J’ai acheté une lampe au rayon luminaires à 69 € que j’ai trouvé à 2 reprises en promo à 55 €. J’ai demandé à bénéficier du prix le plus bas. On m’a dit pas possible car il y a une date. Pas très commerciale comme technique. Sans compter que ces lampes étaient dans une salle à manger avec des prix tous en promo.

Accueil chaleureux avec le sourire

Très bien

Très bon magasin mais pas assez d article en stock.

Très bon accueil gentillesse et professionnalisme merci

Ce magasin est le plus achalandé sur Charleville cependant, si je peux me permettre, dommage par exemple que les lampadaires ne soient pas plus associés aux salons afin de véritablement se rendre compte de l’effet…Et ça donnerait sûrement plus encore l’envie d’acheter

Propre et accueillant

Accueil rapidité excellente